Hierarchy view
تحديد احتياجات العميل
Description
Description
استخدام أسئلة مناسبة واستماع جيد لتحديد توقعات العميل ورغباته ومتطلباته بناءً على المنتجات والخدمات.
Skill type
skill
Skill reusability level
sector specific skills and competences
Relationships
Broader concepts
Narrower skills
Essential for
البائع المتخصص في الذخيرة / البائعة المتخصصة في الذخيرة
مهندس توزيع طاقة / مهندسة توزيع طاقة
ساقي الحانة / ساقية الحانة
ممثل خدمة تأجير الآلات والمعدات الزراعية / ممثلة خدمة تأجير الآلات والمعدات الزراعية
مفتش الألعاب / مفتشة الألعاب
تاجر الجملة في الحيوانات الحية / تاجرة الجملة في الحيوانات الحية
بائع متخصص في ألعاب الكمبيوتر، والوسائط المتعددة والبرمجيات / بائعة متخصصة في ألعاب الكمبيوتر، والوسائط المتعددة والبرمجيات
البائع المتخصص في اللحوم ومنتجات اللحوم / البائعة المتخصصة في اللحوم ومنتجات اللحوم
ممثل خدمة تأجير السيارات والسيارات الخفيفة / ممثلة خدمة تأجير السيارات والسيارات الخفيفة
تاجر الجملة في الفواكه والخضروات / تاجرة الجملة في الفواكه والخضروات
البائع المتخصص في مستحضرات التجميل والعطور / البائعة المتخصصة في مستحضرات التجميل والعطور
تاجر الجملة في المعادن والخامات المعدنية / تاجرة الجملة في المعادن والخامات المعدنية
أخصائي رسوم متحركة سياحية / أخصائية رسوم متحركة سياحية
البائع المتخصص في مواد البناء / البائعة المتخصصة في مواد البناء
مساعد الإعلان / مساعدة الإعلان
فني إصلاح المعدات الرياضية
تاجر الجملة في الأواني الصينية وغيرها من الأواني الزجاجية / تاجرة الجملة في الأواني الصينية وغيرها من الأواني الزجاجية
البائع المتخصص في الخردوات والطلاء / البائعة المتخصصة في الخردوات والطلاء
تاجر الجملة في الزهور والنباتات / تاجرة الجملة في الزهور والنباتات
عالم ارتباط الانسان بالمادة / عالمة ارتباط الانسان بالمادة
ممثل خدمة تأجير السلع الشخصية والمنزلية / ممثلة خدمة تأجير السلع الشخصية والمنزلية
تاجر الجملة في المستحضرات الصيدلانية / تاجرة الجملة في المستحضرات الصيدلانية
مساعد مبيعات / مساعدة مبيعات
تاجر الجملة في الساعات والمجوهرات / تاجرة الجملة في الساعات والمجوهرات
البائع المتخصص في أغطية الأرضيات والجدران / البائعة المتخصصة في أغطية الأرضيات والجدران
مهندس ما قبل بيع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات / مهندسة ما قبل بيع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
ممثل خدمة تأجير السلع الترفيهية والرياضية / ممثلة خدمة تأجير السلع الترفيهية والرياضية
وكيل مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات / وكيلة مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
أخصائي موضة شخصي / أخصائية موضة شخصية
مدير وكالة السفر / مديرة وكالة السفر
مسؤول المعلومات السياحية / مسؤولة المعلومات السياحية
ممثل خدمة تأجير الآلات والمعدات والسلع الملموسة الأخرى / ممثلة خدمة تأجير الآلات والمعدات والسلع الملموسة الأخرى
البائع المتخصص في المخبوزات / البائعة المتخصصة في المخبوزات
مدير الإبداع / مديرة الإبداع
تاجر الجملة في منتجات الألبان وزيوت الطعام / تاجرة الجملة في منتجات الألبان وزيوت الطعام
وكيل خدمة ركاب السكك الحديدية / وكيلة خدمة ركاب السكك الحديدية
بائع متجول / بائعة متجولة
تاجر الجملة في اللحوم ومنتجات اللحوم / تاجرة الجملة في اللحوم ومنتجات اللحوم
تاجر الجملة في السلع المنزلية / تاجرة الجملة في السلع المنزلية
تاجر الجملة في الأثاث والسجاد ومعدات الإضاءة / تاجرة الجملة في الأثاث والسجاد ومعدات الإضاءة
مسؤول مساعدة نزلاء الفندق / مسؤولة مساعدة نزلاء الفندق
مدير العلاقات المصرفية / مديرة العلاقات المصرفية
مصمم جرافيك / مصممة جرافيك
البائع المتخصص في لوازم العظام / البائعة المتخصصة في لوازم العظام
البائع المتخصص في المطبوعات والقرطاسية / البائعة المتخصصة في المطبوعات والقرطاسية
البائع المتخصص في الأسماك والمأكولات البحرية / البائعة المتخصصة في الأسماك والمأكولات البحرية
مصفف شعر / مصففة شعر
مهندس معماري داخلي / مهندسة معمارية داخلية
مساعد العقارات / مساعدة العقارات
ممثل خدمة التأجير / ممثلة خدمة التأجير
ممثل خدمة تأجير آلات البناء والهندسة المدنية / ممثلة خدمة تأجير آلات البناء والهندسة المدنية
مدير المطعم / مديرة المطعم
مدير اكتساب الممتلكات / مديرة اكتساب الممتلكات
فنان الجسم / فنانة الجسم
وكيل مواهب
معالج بالتدليك / معالجة بالتدليك
مضيف/مضيفة
البائع المتخصص في الأثاث / البائعة المتخصصة في الأثاث
مساعد تصفيف الشعر / مساعدة تصفيف الشعر
البائع المتخصص في الكمبيوتر والاكسسوارات / البائعة المتخصصة في الكمبيوتر والاكسسوارات
مستشار السمرة الصناعية / مستشارة السمرة الصناعية
وكيل سفر / وكيلة السفر
كاتب خطابات / كاتبة خطابات
التاجر المتخصص في التحف / التاجرة المتخصصة في التحف
وكيل تأجير السيارات / وكيلة تأجير السيارات
بائع متخصص في أدوات السمع / بائعة متخصصة في أدوات السمع
أخصائي العناية بالأقدام / أخصائية العناية بالأقدام
البائع المتخصص في الفواكه والخضروات / البائعة المتخصصة في الفواكه والخضروات
مدير علاقات العملاء / مديرة علاقات العملاء
تاجر الجملة في الأثاث المكتبي / تاجرة الجملة في الأثاث المكتبي
متخصص في الإعلانات / متخصص في الإعلانات
البائع المتخصص في الزهور والحدائق / البائعة المتخصصة في الزهور والحدائق
مستشار مبيعات الطاقة الشمسية / مستشارة مبيعات الطاقة الشمسية
مدلك / مدلكة
البائع المتخصص في الملابس / البائعة المتخصصة في الملابس
تاجر الجملة في المواد الخام الزراعية والبذور والأعلاف الحيوانية / تاجرة الجملة في المواد الخام الزراعية والبذور والأعلاف الحيوانية
البائع المتخصص في اكسسوارات الأحذية والجلود / البائعة المتخصصة في اكسسوارات الأحذية والجلود
سمسار / سمسارة
البائع المتخصص في السلع المستعملة / البائعة المتخصصة في السلع المستعملة
البائع المتخصص في معدات الصوت والفيديو / البائعة المتخصصة في معدات الصوت والفيديو
البائع المتخصص في الحيوانات الأليفة وطعامها / البائعة المتخصصة في الحيوانات الأليفة وطعامها
ممثل مبيعات الطاقة المتجددة / ممثلة مبيعات الطاقة المتجددة
تاجر الجملة في المشروبات / تاجرة الجملة في المشروبات
مدبر المنزل / مدبرة المنزل
فاحص / فاحصة
المطور الفوتوغرافي / المطورة الفوتوغرافية
معالج بالأعشاب / معالجة بالأعشاب
ممثل خدمة تأجير معدات نقل المياه / ممثلة خدمة تأجير معدات نقل المياه
فني الطباعة ثلاثية الأبعاد
موزع الألعاب / موزعة الألعاب
مستشار في مجال التوظيف المهني / مستشارة في مجال التوظيف المهني
البائع المتخصص في والمجوهرات والساعات / البائعة المتخصصة في والمجوهرات والساعات
تاجر الجملة في الجلود والمنتجات الجلدية / تاجرة الجملة في الجلود والمنتجات الجلدية
البائع المتخصص في الاكسسوارات الرياضية / البائعة المتخصصة في الاكسسوارات الرياضية
تاجر جملة الأسماك والقشريات والرخويات / تاجرة الجملة الأسماك والقشريات والرخويات
مهندس تصميم الأدوات الصناعية / مهندسة تصميم الأدوات الصناعية
تاجر الجملة في الأجهزة المنزلية الكهربائية / تاجرة الجملة في الأجهزة المنزلية الكهربائية
باحث في علم التخدير / باحثة في علم التخدير
وكيل مبيعات السكك الحديدية / وكيلة مبيعات السكك الحديدية
محلل بحوث السوق / محللة بحوث السوق
ممثل مبيعات الكهرباء / ممثلة مبيعات الكهرباء
مستشار التوظيف / مستشارة التوظيف
فني المركبات
معالج بالزيوت العطرية / معالجة بالزيوت العطرية
وسيط النفايات / وسيطة النفايات
كيميائي تحليلي
ممثل خدمة تأجير معدات النقل الجوي / ممثلة خدمة تأجير معدات النقل الجوي
البائع المتخصص في النسيج / البائعة المتخصصة في النسيج
تاجر الجملة في النفايات والخردة / تاجرة الجملة في النفايات والخردة
ممثل خدمة تأجير الآلات والمعدات المكتبية / ممثلة خدمة تأجير الآلات والمعدات المكتبية
ممارس شياتسو / ممارسة شياتسو
البائع المتخصص في المركبات / البائعة المتخصصة في المركبات
مدير المرآب / مديرة المرآب
البائع المتخصص في الحلويات / البائعة المتخصصة في الحلويات
موظف الاستقبال في منشأة الضيافة / موظفة الاستقبال في منشأة الضيافة
مرتهن / مرتهنة
فني إزالة الشعر
مهندس معماري / مهندسة معمارية
مدير منتجع صحي / مديرة منتجع صحي
مدير الإنشاءات / مديرة الإنشاءات
البائع المتخصص في الأجهزة المنزلية / البائعة المتخصصة في الأجهزة المنزلية
مهندس المناظر الطبيعية / مهندسة المناظر الطبيعية
ممثل خدمة تأجير الشاحنات / ممثلة خدمة تأجير الشاحنات
مقيم الطاقة المنزلية / مقيمة الطاقة المنزلية
تاجر الجملة في صناعة آلات النسيج / تاجرة الجملة في صناعة آلات النسيج
تاجر الجملة / تاجرة الجملة
تاجر الجملة في آلات التعدين والبناء والهندسة المدنية / تاجرة الجملة في آلات التعدين والبناء والهندسة المدنية
مدير عضوية / مديرة عضوية
البائع المتخصص في النظارات والمعدات البصرية / البائعة المتخصصة في النظارات والمعدات البصرية
ممثل خدمة تأجير أشرطة وأقراص الفيديو / ممثل خدمة تأجير أشرطة وأقراص الفيديو
مخطط مالي / مخططة مالية
البائع المتخصص في المشروبات / البائعة المتخصصة في المشروبات
وكيل الإيجار / وكيلة الإيجار
تاجر الجملة في الآلات والمعدات الصناعية والسفن والطائرات / تاجرة الجملة في الآلات والمعدات الصناعية والسفن والطائرات
نادل / نادلة
تاجر الجملة في السكر والشوكولاتة وسكر الحلويات / تاجرة الجملة في السكر والشوكولاتة وسكر الحلويات
تاجر الجملة في القهوة والشاي والكاكاو والتوابل / تاجرة الجملة في القهوة والشاي والكاكاو والتوابل
مدير قناة المبيعات عبر الإنترنت / مديرة قناة المبيعات عبر الإنترنت
المتسوق الشخصي / المتسوقة الشخصية
تاجر الجملة في الأخشاب ومواد البناء / تاجرة الجملة في الأخشاب ومواد البناء
مدير الخدمة / مديرة الخدمة
فني آلات موسيقية
خبير تجميل / خبيرة تجميل
تاجر الجملة في أدوات الآلات / تاجرة الجملة في أدوات الآلات
مستشار خدمات المواعدة / مستشارة خدمات المواعدة
مطور الأفلام السنيمائية / مطورة الأفلام السنيمائية
ساقي المشروبات الكحولية / ساقية المشروبات الكحولية
رئيس النوادل / رئيسة النوادل
البائع المتخصص في الدمى والألعاب / البائعة المتخصصة في الدمى والألعاب
البائع المتخصص في محطات الوقود / البائعة المتخصصة في محطات الوقود
موظف إصدار التذاكر / موظفة إصدار التذاكر
البائع المتخصص في متجر الموسيقى والفيديو / البائعة المتخصصة في متجر الموسيقى والفيديو
مؤلف الإعلانات / مؤلفة الإعلانات
مشغل فندق المبيت والفطور / مشغلة فندق المبيت والفطور
تاجر الجملة في الآلات والمعدات الزراعية / تاجرة الجملة في الآلات والمعدات الزراعية
تاجر الجملة في الأجهزة ومعدات ولوازم السباكة والتدفئة / تاجرة الجملة في الأجهزة ومعدات ولوازم السباكة والتدفئة
أخصائي الاسترخاء الديناميكي / أخصائية الاسترخاء الديناميكي
حرفي صناعة الورق / حرفية صناعة الورق
البائع المتخصص في المكتبات / البائعة المتخصصة في المكتبات
البائع المتخصص في السلع الطبية / البائعة المتخصصة في السلع الطبية
تاجر الجملة في المعدات الإلكترونية والاتصالات السلكية واللاسلكية وقطع غيارها / تاجرة الجملة في المعدات الإلكترونية والاتصالات السلكية واللاسلكية وقطع غيارها
مستشار السفر / مستشارة السفر
البائع المتخصص في التبغ / البائعة المتخصصة في التبغ
البائع المتخصص في الأطعمة المعلبة / البائعة المتخصصة في الأطعمة المعلبة
تاجر الجملة في الملابس والأحذية / تاجر الجملة في الملابس والأحذية
تاجر الجملة في منتجات التبغ / تاجرة الجملة في منتجات التبغ
مدرم الأظافر / مدرمة الأظافر
تاجر الجملة في الآلات والمعدات المكتبية / تاجرة الجملة في الآلات والمعدات المكتبية
مدير موقع الفعالية / مديرة موقع الفعالية
مدير الإعلانات / مديرة الإعلانات
تاجر الجملة في المنسوجات والمنسوجات وموادها نصف المصنعة والخام / تاجرة الجملة في المنسوجات وموادها نصف المصنعة والخام
مشتري إعلان في وسائل إعلامية / مشترية إعلان في وسائل إعلامية
وكيل تأجير المركبات / وكيلة تأجير المركبات
تاجر الجملة في العطور ومستحضرات التجميل / تاجرة الجملة في العطور ومستحضرات التجميل
تاجر الجملة في أجهزة الكمبيوتر والمعدات الطرفية للكمبيوتر والبرمجيات / تاجرة الجملة في أجهزة الكمبيوتر والمعدات الطرفية للكمبيوتر والبرمجيات
معالج بالطب الصيني التقليدي / معالجة بالطب الصيني التقليدي
بائع متخصص / بائعة متخصصة
مدير صالون التجميل / مديرة صالون التجميل
عامل معلومات الشباب
البائع المتخصص في معدات الاتصالات / البائعة المتخصصة في معدات الاتصالات
اخصائي العلاج بالوخز / أخصائي العلاج بالوخز
محقق خاص / محققة خاصة
مدير الغسيل والتنظيف الجاف / مديرة الغسيل والتنظيف الجاف
مهندس إلكترونيات / مهندسة إلكترونيات
مدير مركز الاتصال / مديرة مركز الاتصال
تاجر الجملة في المنتجات الكيميائية / تاجرة الجملة في المنتجات الكيميائية
رئيس خدم الفندق / رئيسة خدم الفندق
Optional for
صانع الآلات الموسيقية الهوائية / صانعة الآلات الموسيقية الهوائية
مدير المقامرة / مديرة المقامرة
مضيف / مضيفة
مجمع الألعاب النارية / مجمعة الألعاب النارية
مصمم لوحة الدوائر الكهربائية المطبوعة / مصممة لوحة الدوائر الكهربائية المطبوعة
مهندس كهرباء / مهندسة كهرباء
عامل تزيين المعادن / عاملة تزيين المعادن
صانع السلال / صانعة السلال
مسؤول علاقات عامة / مسؤولة علاقات عامة
صانع البيانو / صانعة البيانو
صانع الآلات الموسيقية المهتزة / صانعة الآلات الموسيقية المهتزة
كهربائي السيارات / كهربائية السيارات
المدير المالي / المديرة المالية
عامل تنجيد الأثاث / عاملة تنجيد الأثاث
منسق اللحام / منسقة اللحام
صانع أثاث الخيزران / صانعة أثاث الخيزران
مدير المرافق الترفيهية / مديرة المرافق الترفيهية
مخطط الإعلان في وسائل الإعلام / مخططة الإعلان في وسائل الإعلام
نقاش الحفر على الحجارة / نقاشة الحفر على الحجارة
صانع الأرغن / صانعة الأرغن
مدير المراهنة / مديرة المراهنة
المتحدث الرسمي / المتحدثة الرسمية
رسام خرائط / رسمة الخرائط
مشرف تنظيف الغرف / مشرفة تنظيف الغرف
مجمع الدراجات / مجمعة الدراجات
عامل تشطيب الأثاث / عاملة تشطيب الأثاث
عامل تلميع الأحجار / عاملة تلميع الأحجار
خادم القطار / خادمة القطار
مهندس تطبيق / مهندسة تطبيق
مهندس الامتثال / مهندسة الامتثال
صانع الآلات الموسيقية ذات الأغشية / صانعة الآلات الموسيقية ذات الأغشية
الناشر المكتبي / الناشرة المكتبية
كهربائي القاطرات / كهربائية القاطرات
صانع الغيتار / صانعة الغيتار
المصمم الصناعي / المصممة الصناعية
راعي أراضي التخييم / راعية أراضي التخييم
منسق المنشورات / منسقة المنشورات
مستشار الطاقة / مستشارة الطاقة
كهربائي بحري / كهربائية بحرية
عامل التنجيد / عاملة التنجيد
عارضة أزياء / عارضة أزياء
ميكانيكي محركات الديزل / ميكانيكية محركات الديزل
عامل تنجيد المركبات / عاملة تنجيد المركبات
مهندس لحام / مهندسة لحام
عامل التنجيد البحري / عاملة التنجيد البحري
مهندس صناعي / مهندسة صناعية
مجمع الدراجات النارية / مجمعة الدراجات النارية
فني فرامل السيارات
صانع الآلات الموسيقية الإلكترونية / صانعة الآلات الموسيقية الإلكترونية
مضيف سفن / مضيفة سفن
أخصائي الرسوم المتحركة / أخصائية الرسوم المتحركة
مستشار الاستثمار / مستشارة الاستثمار
صانع القيثارة / صانعة القيثارة
نقاش الزجاج / نقاشة الزجاج
مدير العلاقات العامة / مديرة العلاقات العامة
موظف التأمين / موظفة التأمين
عامل طلاء معدات النقل / عاملة طلاء معدات النقل
عارض فني / عارضة فنية
صانع البيان القيثاري / صانعة البيان القيثاري
صانع الألعاب / صانعة الألعاب
مدير تجربة العملاء / مديرة تجربة العملاء
مهندس طاقة / مهندسة طاقة
صانع الآلات الموسيقية ذات ألواح المفاتيح / صانعة الآلات الموسيقية ذات ألواح المفاتيح
عامل تركيب زجاج السيارات / عاملة تركيب زجاج السيارات
مراجع الحسابات الليلي / مراجعة الحسابات الليلية
مستشار الطاقة المتجددة / مستشارة الطاقة المتجددة
مساعد متجر / مساعدة متجر
مدير قسم الغرف / مديرة قسم الغرف
مشغل ماكينة صنع أنماط النسيج / مشغل ماكينة صنع أنماط النسيج
صانع الآلات الموسيقية ذات الأوتار / صانعة الآلات الموسيقية ذات الأوتار
معالج تكميلي / معالجة تكميلية
فني تدفئة
نقاش المجوهرات / نقاشة المجوهرات
صانع الكمان / صانعة الكمان
مدير البحث والتطوير / مديرة البحث والتطوير
Concept URI
Status
released