vedoucí autoservisu | Evropská klasifikace dovedností/kompetencí, kvalifikací a povolání (ESCO)

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Select an ESCO version

Search occupations

Show filters

Hide filters

Filters

Druh pojmu

Stav

Kód ISCO

Hierarchy view

0 - Zaměstnanci v ozbrojených silách

1 - Zákonodárci, vedoucí a řídící pracovníci

11 - Zákonodárci, vysocí státní úředníci a nejvyšší představitelé společností

12 - Vedoucí a řídící pracovníci ve veřejné správě a v komerční sféře

13 - Vedoucí a řídící pracovníci v oblasti výroby, informačních technologií, vzdělávání a v příbuzných oborech

14 - Vedoucí a řídící pracovníci v oblasti ubytovacích a stravovacích služeb, prodeje a ostatní vedoucí a řídící pracovníci

141 - Vedoucí a řídící pracovníci v oblasti ubytovacích a stravovacích služeb

142 - Vedoucí a řídící pracovníci v maloobchodě a velkoobchodě

143 - Ostatní vedoucí a řídící pracovníci

1431 - Vedoucí a řídící pracovníci ve sportovních, zábavních a příbuzných zařízeních

1439 - Vedoucí a řídící pracovníci jinde neuvedení

1439.1 - vedoucí call centra

1439.2 - manažer kempinku/manažerka kempinku

1439.3 - manažer kontaktního centra/manažerka kontaktního centra

1439.4 - vedoucí autoservisu

1439.5 - manažer prádelen a čistíren/manažerka prádelen a čistíren

1439.6 - manažer turistického informačního centra/manažerka turistického informačního centra

1439.7 - manažer cestovní kanceláře/manažerka cestovní kanceláře

1439.8 - manažer cestovní agentury/manažerka cestovní agentury

2 - Specialisté

3 - Techničtí a odborní pracovníci

4 - Úředníci

5 - Pracovníci ve službách a prodeji

6 - Kvalifikovaní pracovníci v zemědělství, lesnictví a rybářství

7 - Řemeslníci a opraváři

8 - Obsluha strojů a zařízení, montéři

9 - Pomocní a nekvalifikovaní pracovníci

This concept is obsolete

vedoucí autoservisu

Zákonodárci, vedoucí a řídící pracovníci

Vedoucí a řídící pracovníci v oblasti ubytovacích a stravovacích služeb, prodeje a ostatní vedoucí a řídící pracovníci

Ostatní vedoucí a řídící pracovníci

Vedoucí a řídící pracovníci jinde neuvedení

vedoucí autoservisu

Concept overview

Code

1439.4

Description

Vedoucí autoservisů dohlížejí na práci mechaniků silničních vozidel a administrativního personálu. Organizují každodenní práci a jednají s klienty.

Regulační hledisko

Zda a jak je toto povolání regulováno v členských státech EU, zemích EHP nebo ve Švýcarsku, zjistíte v databázi regulovaných povolání, kterou sestavila Komise. Databáze regulovaných povolání:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_cs

Skills & Competences

Základní dovednosti a kompetence

diagnostikovat problémy s vozidly dodržovat normy společnosti dohlížet na management podniku dohlížet na práce garantovat spokojenost zákazníků identifikace požadavků na servis vozidel identifikovat potřeby zákazníků navštívit výrobce plánovat práci zaměstnanců v automobilovém servisu podporovat komunikaci v organizaci poskytovat poradenství o celních předpisech používat různé komunikační kanály prezentovat zaměstnancům školení provozní efektivity spolupracovat s manažery udržovat vztahy s dodavateli udržovat vztahy se zákazníky řešit problémy řídit pracovníky šířit interní sdělení

Základní znalosti

finanční management komplexní produktové informace komunikační zásady ovládací prvky automobilu společenská odpovědnost podniků zákaznické služby řízení vztahů se zákazníky

Nepovinné dovednosti a kompetence

automobilová technika dosáhnout cílových tržeb monitorovat každodenní práci monitorovat stav zařízení plánování zdravotních a bezpečnostních postupů provádět opravu motocyklů provádět opravu vozidel provádět plánování inventarizace překládat cenové nabídky zavádět obchodní strategie

Nepovinné znalosti

automobilová diagnostická zařízení součásti motoru typy motorů vozidel zaměstnanecké právo

Skills & Competences

Concept status

URI konceptu

http://data.europa.eu/esco/occupation/5c9dea76-c7da-4e58-857c-fc3cbe7b960a

Status

released