Skills & competences

komunikovat s kolegy z knihovny identifikovat potřeby zákazníků komunikovat s uživateli za účelem sběru požadavků zjišťovat potřeby vystupujících organizovat rodičovské schůzky přesvědčovat klienty nabídkou alternativ řešit chování a prospívání mladistvých postarat se o dobré prospívání žáků navazovat kontakty s kupujícími projednávat anamnézu příjemce zdravotní péče projednávat s pacientem možnosti dentální léčby identifikovat servisní požadavky zjišťovat, jakou výbavu zákazník požaduje provádět konzultace s technickými zaměstnanci identifikovat potřeby klientů posuzovat informační potřeby interpretovat, nakolik je zapotřebí ilustrací zjišťovat cíle zákazníků hlásit problémy nadřízeným provádět analýzu zákaznických potřeb konzultovat otázku s osobou odpovědnou za střih zvuku zvládat náročné klienty komunikovat s pracovníky na akci