Hardwaretechniker/Hardwaretechnikerin

Hardwaretechniker installieren, prüfen, testen und reparieren Computerhardware und periphere Geräte. Sie testen die Funktionalität der Computer, stellen die Ursachen für Probleme fest und ersetzen beschädigte Komponenten und Teile.

Alternative Bezeichnung

Computertechniker

Computertechnikerin

Hardwaretechniker

Hardwaretechnikerin

IT-Servicetechniker

IT-Servicetechnikerin

Informationen zur Reglementierung

In der Kommissions-Datenbank der reglementierten Berufe finden Sie Informationen darüber, ob bzw. wie dieser Beruf in den EU-Mitgliedstaaten, in den EWR-Staaten oder in der Schweiz reglementiert ist. Datenbank der reglementierten Berufe:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_de

fähigkeiten

Grundlegende Fähigkeiten und Kompetenzen

Aufzeichnungen über Wartungseingriffe führen Benutzung von Hardware vorführen Computerhardware testen Folgedienstleistungen für Kunden und Kundinnen erbringen Geräte vor Ort instand setzen Geräte warten Hardwarekomponenten zusammenfügen Kunden und Kundinnen Informationen in Bezug auf Reparaturen übermitteln Kundenbetreuung pflegen Problemlösungen finden Reparaturanleitungen verwenden Testlauf durchführen Unternehmenspolitik anwenden Wartung an installierten Geräten durchführen defekte Komponenten ersetzen ein virtuelles privates Netz einrichten

Grundlegende Kenntnisse

Elektronik IKT-Hardwarespezifikationen Lieferanten von Hardwarekomponenten

Fakultative Fähigkeiten und Kompetenzen

Antivirenprogramm einrichten Arbeitsgruppenleiter/Arbeitsgruppenleiterin Bericht erstatten Beziehungen zu Lieferanten pflegen Computerviren und Schadsoftware von einem Computer entfernen Dienstleistungen auf flexible Art erbringen Fahrzeuge führen Firewall einrichten Fähigkeiten zur Kommunikation über Technik anwenden Konformität mit Garantieverträgen sicherstellen Lieferantenvereinbarungen aushandeln Lieferungen in Auftrag geben Personal schulen Schichtdienst verrichten Software installieren Termine verwalten Verkaufsrechnungen ausstellen Vertraulichkeit beachten Zeit- und Terminplan führen elektronische Dienste nutzen kleine bis mittlere Unternehmen leiten per Telefon kommunizieren professionelle Netzwerke aufbauen professionelle Verwaltung führen selbstständig operative Entscheidungen treffen

URL des Konzepts

http://data.europa.eu/esco/occupation/b7aa4b4e-dbb6-4f58-b36c-35b9a7267972

Status

released

Occupations