Verkäufer/Verkäuferin

In der Kommissions-Datenbank der reglementierten Berufe finden Sie Informationen darüber, ob bzw. wie dieser Beruf in den EU-Mitgliedstaaten, in den EWR-Staaten oder in der Schweiz reglementiert ist. Datenbank der reglementierten Berufe:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_de

fähigkeiten

Grundlegende Fähigkeiten und Kompetenzen

Auftragsannahme durchführen Aufträge für Kunden nachverfolgen Beziehung zu Kunden und Kundinnen pflegen Beziehungen zu Lieferanten pflegen Einhaltung der rechtlichen Bestimmungen sicherstellen Folgedienstleistungen für Kunden und Kundinnen erbringen Für Kundenorientierung sorgen Höhe des Lagerbestands überwachen Kunden und Kundinnen Orientierung bei der Produktauswahl bieten Kundenbedürfnisse feststellen Kundenzufriedenheit gewährleisten Ladendiebstahl verhindern Merkmale von Produkten vorführen Regale auffüllen Regelungen für den Kundendienst planen Registrierkasse bedienen Rückerstattungen bearbeiten Sicherheit der Lagerung von Beständen gewährleisten Verkaufsbelege erstellen Vorkehrungen für die Bestellung von Produkten für Kunden und Kundinnen Ware untersuchen Warenpräsentation organisieren aktives Verkaufen durchführen

Grundlegende Kenntnisse

Merkmale von Dienstleistungen Merkmale von Erzeugnissen Produktverständnis Unternehmensrichtlinien

Fakultative Fähigkeiten und Kompetenzen

Aufzeichnungen über Warenauslieferungen führen Cross-Merchandising durchführen Einkäufe in Tüten verpacken Ladengeschäft sauber halten Lagereinrichtungen organisieren Lieferungen in Auftrag geben Produkte bestellen Sicherheit im Lager gewährleisten Verkaufsrechnungen ausstellen Warenpräsentation beaufsichtigen aufmerksam zuhören besondere Verpackungen für Kunden und Kundinnen durchführen mehrere Aufgaben gleichzeitig ausführen

Fakultative Kenntnisse

Prinzipien der Teamarbeit

fähigkeiten

URL des Konzepts

http://data.europa.eu/esco/occupation/9ba74e8a-c40c-4228-9998-eb3c7a5c11df

Status

released

Occupations