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Nutzeranforderungen an das IKT-System
Description
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Verfahren zur Abstimmung der Anforderungen von Nutzern und der Organisation an Systemkomponenten und -dienste, indem verfügbare Technologien und Techniken zur Eruierung und Ermittlung von Anforderungen verwendet, Nutzerumfragen zu Symptomen durchgeführt und Symptome analysiert werden.
Art der Fähigkeit
Kenntnisse
Maß an Wiederverwendbarkeit
branchenspezifische Fähigkeiten und Kompetenzen
Beziehungen
Allgemeine Fähigkeiten/Kompetenzen
Grundlegende Fähigkeit/Kompetenz in
IT-Produktmanager/IT-Produktmanagerin
Telekommunikationsingenieur/Telekommunikationsingenieurin
IT-Systemadministrator/IT-Systemadministratorin
Fachinformatiker der Fachrichtung Systemintegration/Fachinformatikerin der Fachrichtung Systemintegration
Softwareanalytiker/Softwareanalytikerin
Techniker für mobile Geräte/Technikerin für mobile Geräte
Systemkonfigurator/Systemkonfiguratorin
IT-Sicherheitsmanager/IT-Sicherheitsmanagerin
IT-Helpdesk-Manager/IT-Helpdesk-Managerin
Maschinenbautechniker im Bereich Telekommunikation/Maschinenbautechnikerin im Bereich Telekommunikation
Fakultative Fähigkeit/Kompetenz in
IT-Projektmanager/IT-Projektmanagerin
User Experience Analyst
Anwendungsmanager/Anwendungsmanagerin
IKT-Techniker/IKT-Technikerin
IT-Notfallmanager/IT-Notfallmanagerin
IT-Sicherheitsleiter/IT-Sicherheitsleiterin
IT-Forschungsberater/IT-Forschungsberaterin
PACS-Fachkraft
IKT-Vorverkaufsingenieur/IKT-Vorverkaufsingenieurin
IT-Netzwerk-Administrator/IT-Netzwerk-Administratorin
IKT-Benutzerforschung betreiben
IKT-Systemanwender und -anwenderinnen betreuen
IKT-System konfigurieren
Kundenbedürfnisse ermitteln
Zutrittskontrollsoftware verwenden
Mit Nutzern kommunizieren um Bedarfe zu erfassen
IKT-Anwenderbedarf ermitteln
Benutzerinteraktion mit IKT-Anwendungen bewerten
URL des Konzepts
Status
released
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