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sich Fahrgästen gegenüber freundlich verhalten

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Umgang mit Fahrgästen entsprechend den Erwartungen an das heutige Sozialverhalten und in einer Weise, die der besonderen Situation und dem Verhaltenskodex der Organisation angemessen ist. Höfliche und verständliche Gestaltung der Kommunikation.

Alternative Bezeichnung

Passagiere zuvorkommend behandeln

URL des Konzepts