Skip to main content

Show filters

Hide filters

See all filters

υπεύθυνος γραφείου υποστήριξης ΤΠΕ/υπεύθυνη γραφείου υποστήριξης ΤΠΕ

Description

Code

3512.2

Description

Οι υπεύθυνοι γραφείου υποστήριξης ΤΠΕ παρακολουθούν την παροχή υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης στους πελάτες σύμφωνα με τις προκαθορισμένες προθεσμίες. Σχεδιάζουν και οργανώνουν τις ενέργειες υποστήριξης των χρηστών και τον εντοπισμό και επίλυση προβλημάτων και ζητημάτων που αφορούν τις ΤΠΕ. Οι υπεύθυνοι γραφείου υποστήριξης ΤΠΕ επιβλέπουν την ομάδα που είναι αρμόδια για την παροχή βοήθειας, φροντίζοντας οι πελάτες να λαμβάνουν την κατάλληλη ανατροφοδότηση και υποστήριξη. Συμβάλλουν επίσης στην εκπόνηση κατευθυντήριων γραμμών για την εξυπηρέτηση των πελατών και στην ενίσχυση της ομάδας.

Εναλλακτική ετικέτα

υπεύθυνη γραφείου βοήθειας για τις τεχνολογίες πληροφορικής και επικοινωνιών

υπεύθυνος του γραφείου εξυπηρέτησης για τις ΤΠ

υπεύθυνη γραφείου εξυπηρέτησης για τις ΤΠΕ

υπεύθυνος γραφείου βοήθειας για τις τεχνολογίες πληροφορικής και επικοινωνιών

υπεύθυνος γραφείου εξυπηρέτησης για τις ΤΠΕ

υπεύθυνη γραφείου βοήθειας για τις ΤΠΕ

υπεύθυνη του γραφείου εξυπηρέτησης για τις ΤΠ

υπεύθυνη help desk για τις τεχνολογίες πληροφορικής και επικοινωνιών

υπεύθυνη του γραφείου βοήθειας για τις ΤΠΕ

υπεύθυνος γραφείου βοήθειας για τις ΤΠΕ

υπεύθυνος του γραφείου βοήθειας για τις ΤΠΕ

υπεύθυνος help desk για τις τεχνολογίες πληροφορικής και επικοινωνιών

Κανονιστική πτυχή

Για να δείτε αν και πώς το επάγγελμα αυτό είναι νομοθετικά ρυθμιζόμενo στα κράτη μέλη της ΕΕ, τις χώρες του ΕΟΧ ή την Ελβετία μπορείτε να συμβουλευτείτε τη βάση δεδομένων της Επιτροπής για τα νομοθετικά ρυθμιζόμενα επαγγέλματα. Βάση δεδομένων για τα νομοθετικά ρυθμιζόμενα επαγγέλματα:

δεξιότητες

Έννοια URI