Hierarchy view
εκπρόσωπος γραφείου ενοικίασης
Description
Code
5249.2
Description
Οι εκπρόσωποι γραφείου ενοικίασης είναι υπεύθυνοι για την ενοικίαση εξοπλισμού και τον καθορισμό συγκεκριμένων περιόδων χρήσης. Καταγράφουν συναλλαγές, ασφάλειες και πληρωμές.
Κανονιστική πτυχή
Για να δείτε αν και πώς το επάγγελμα αυτό είναι νομοθετικά ρυθμιζόμενo στα κράτη μέλη της ΕΕ, τις χώρες του ΕΟΧ ή την Ελβετία μπορείτε να συμβουλευτείτε τη βάση δεδομένων της Επιτροπής για τα νομοθετικά ρυθμιζόμενα επαγγέλματα. Βάση δεδομένων για τα νομοθετικά ρυθμιζόμενα επαγγέλματα:
Narrower occupations
δεξιότητες
Απαραίτητες δεξιότητες και ικανότητες
άσκηση αριθμητικών δεξιοτήτων
αυτόνομη εργασία σε υπηρεσίες μίσθωσης
διασφάλιση της ικανοποίησης πελατών
διαχείριση διαδικασίας υποβολής αιτήσεων αποζημίωσης
διεκπεραίωση πληρωμών
εκτέλεση οικονομικών συναλλαγών
ενημέρωση πελατών σχετικά με τις τιμές
εντοπισμός αναγκών πελάτη
επίτευξη των στόχων των πωλήσεων
επανεξέταση συμβολαίων που έχουν εκτελεστεί
επεξεργασία δεδομένων
επικοινωνία με πελάτες
καταγραφή προσωπικών δεδομένων πελατών
κατοχή ψηφιακών δεξιοτήτων
παροχή υπηρεσιών συνεχούς εξυπηρέτησης πελατών
τήρηση καταλόγου απογραφής των ενοικιασμένων αντικειμένων
ταυτόχρονη εκτέλεση πολλαπλών καθηκόντων
υποστήριξη πελατών
χειρισμός καθυστερήσεων επιστροφής ενοικιαζόμενων αντικειμένων
απαραίτητες γνωσεις
Προαιρετικές δεξιότητες και ικανότητες
ανάπτυξη επαφών με άτομα από διαφορετικά πολιτιστικά περιβάλλοντα
διαχείριση πρόληψης κλοπής
διαχείριση συμβολαίων
διευκόλυνση επίσημης συμφωνίας
επίδειξη διπλωματίας
επίλυση προβλημάτων
επικοινωνία σε διαφορετικές γλώσσες
προσεκτική ακρόαση
τηλεφωνική επικοινωνία
χειρισμός αυτόματης ταμειακής μηχανής
χρήση διαφορετικών διαύλων επικοινωνίας
χρήση λογισμικού διαχείρισης σχέσεων με πελάτες
Έννοια URI
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email