παροχή πληροφοριών σε επιβάτες | ESCO

Hierarchy view

K - γνώσεις

L - γλωσσικές δεξιότητες και γνώσεις

S - δεξιότητες

T - eγκάρσιες δεξιότητες και ικανότητες

T1 - βασικές δεξιότητες και ικανότητες

T2 - δεξιότητες και ικανότητες σκέψης

T3 - δεξιότητες και ικανότητες αυτοδιαχείρισης

T4 - κοινωνικές και επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητες

T4.1 - Επικοινωνία

- αναφορά γεγονότων

- διενέργεια διαπραγματεύσεων για την επίτευξη συμβιβασμού

- επίλυση διαφορών

- ομιλία σε κοινό

- ανάλυση του έργου σας στο κοινό

- ανάπτυξη συναισθηματικής επικοινωνίας με το κοινό

- διδασκαλία αρχών δημόσιας ομιλίας

- διενέργεια διαλέξεων

- εξάσκηση σε κωμικές σκηνές

- επεξήγηση κανόνων μπίνγκο

- επικοινωνία με το κοινό

- ερμηνεία για νεανικό κοινό

- ζωντανή ερμηνεία

- ζωντανή κάλυψη σημαντικών αθλητικών γεγονότων στο διαδίκτυο

- παρουσίαση εικονογραφημένου σεναρίου

- παρουσίαση έκθεσης

- παρουσίαση ερμηνείας στο κοινό

- παρουσίαση ζωντανής εκπομπής

- παρουσίαση σχεδίου έκδοσης

- παροχή πληροφοριών σε επιβάτες

- προώθηση προϊόντων σε διαφημίσεις

- προώθηση ιδεών, προϊόντων ή υπηρεσιών

- συντονισμός συζητήσεων

T4.2 - Παροχή στήριξης σε άλλους

T4.3 - Συνεργασία σε ομάδες και δίκτυα

T4.4 - Άσκηση ηγετικού ρόλου

T4.5 - Τήρηση κώδικα δεοντολογίας

T5 - σωματικές και χειρωνακτικές δεξιότητες και ικανότητες

T6 - δεξιότητες και ικανότητες ζωής

παροχή πληροφοριών σε επιβάτες

αναφορά γεγονότων

δεξιότητες και ικανότητες αυτοδιαχείρισης

Αποδοτική εργασία

απόδοση προσοχής στη λεπτομέρεια

παροχή πληροφοριών

eγκάρσιες δεξιότητες και ικανότητες

κοινωνικές και επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητες

Επικοινωνία

ομιλία σε κοινό

παροχή πληροφοριών σε επιβάτες

Description

Description

Παροχή ορθών πληροφοριών σε επιβάτες με ευγένεια και αποτελεσματικότητα, χρήση της κατάλληλου πρωτοκόλλου συμπεριφοράς για την υποβοήθηση ταξιδιωτών με σωματικά προβλήματα.

Τύπος δεξιότητας

δεξιότητα

Επίπεδο επαναχρησιμοποίησης της δεξιότητας

ειδικές δεξιότητες και ικανότητες για τον εκάστοτε τομέα

Σχέσεις

Ευρύτερες δεξιότητες/ικανότητες

ομιλία σε κοινό παροχή πληροφοριών

Narrower skills

υποστήριξη επιβατών σχετικά με τις πληροφορίες δρομολογίων

Απαραίτητη δεξιότητα/ικανότητα του

οδηγός τρόλεϊ εισπράκτορας εισιτηρίων σιδηροδρόμου/εισπρακτόρισσα εισιτηρίων σιδηροδρόμου προϊστάμενος αμαξοστοιχίας/προϊσταμένη αμαξοστοιχίας εισπράκτορας/εισπρακτόρισσα οδηγός τραμ υπάλληλος εξυπηρέτησης επιβατών σιδηροδρομικού σταθμού καμαρότος οδηγός λεωφορείου

Προαιρετική δεξιότητα/ικανότητα του

αεροσυνοδός επικεφαλής προσωπικού θαλάμου επιβατών κυβερνήτης παράκτιου αλιευτικού σκάφους/κυβερνήτρια παράκτιου αλιευτικού σκάφους ταξιδιωτικός συνοδός/ταξιδιωτική συνοδός

Έννοια URI

Έννοια URI

http://data.europa.eu/esco/skill/84fc058f-3a38-4a87-86c1-ce906660af31

Status

released

Η ταξινόμηση ESCO είναι πρωτοβουλία που εντάσσεται στην «Ευρώπη 2020».

η ΓΔ Απασχόλησης, Κοινωνικών Υποθέσεων και Κοινωνικής Ένταξης της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ανέπτυξε το ESCO σε συνεργασία με ενδιαφερομένους και με το Ευρωπαϊκό Κέντρο για την Ανάπτυξη της Επαγγελματικής Κατάρτισης (Cedefop).