Hierarchy view
spaa juhataja
Description
Code
1431.2.5
Description
Spaade juhatajad kooskõlastavad spaaettevõtte igapäevast tööd, et pakkuda külastajatele parimaid kliendikogemusi. Nad juhendavad töötajate tegevust ja sooritust, haldavad spaa finantsaspekte, tegelevad tarnijatega ning korraldavad klientide tähelepanu köitmiseks reklaamikampaaniaid.
Õigusalased üksikasjad
Et välja selgitada, kas ja kuidas on see tegevus reguleeritud ELi liikmesriikides, EMP riikides või Šveitsis, tutvuge palun komisjoni reguleeritud kutsealade andmebaasiga. Reguleeritud kutsealade andmebaas:
oskused / pädevused
Põhioskused ja -pädevused
asutuse juhtimist korraldama
eelarveid haldama
eesmärkide saavutamist analüüsima
ettevõtte standardeid järgima
iga päeva prioriteete seadma
igapäevast teabetegevust juhendama
juhtidega koostööd tegema
kliendi rahulolu tagama
kliendi vajadusi välja selgitama
kliendikaebusi lahendama
klienditeenindust haldama
kliente teavitama plaanide muutustest ja tühistamistest
klientide päringutele vastama
kohalike ametiasutustega suhtlema
korjestandardeid järgima
logistikat juhtima
meelelahutusasutust juhtima
müügiaruandeid koostama
organisatsiooni esindama
organisatsiooni põhimõtteid kehtestama
personali juhtima
probleemidele lahendusi leidma
rekreatsioonirajatiste kasutuse kava looma
rühma juhtima
spaa hooldustöid korraldama
spaateenuseid planeerima
spaatoodetega kursis püsima
taristu juurdepääsetavust tagama
tervishoiu- ohutus- ja hügieeninormidele vastavust tagama
tuluteenimise strateegiaid välja töötama
töö järelevalvet tegema
töötajaid koolitama
töötajaid vallandama
töötajaid värbama
töötajate vahetusi planeerima
vabaajategevust edendama
varusid haldama
virgestusprogramme välja töötama
Põhiteadmine
Lisaoskused ja -pädevused
finantsplaani koostama
inimesi intervjueerima
kasumlikkust juhtima
kaupa tellima
klientide tagasisidet mõõtma
kohtumisi kokku leppima
kultuurisündmuste toimumiskohtade üritusi reklaamima
palgaarvestust korraldama
pileteid müüma
reklaamikampaaniaid koordineerima
teenuseid müüma
tervishoiu- ja ohutusmenetlusi kavandama
tooteid müüma
turundusstrateegiaid rakendama
töötajaid hindama
töötajate võimekuse tasemeid hindama
töövooprotsesse haldama
varusid haldama
vastuvõtuaegu haldama
üritusi koordineerima
oskused / pädevused
Mõiste URI
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email