Hierarchy view
animateur de club/animatrice de club
Description
Code
5169.1
Description
Les animateurs/animatrices de club accueillent des gens en club. Ils/Elles prennent soin des clients et veillent à ce que ces derniers soient satisfaits.
Autre libellé
animateur de club
animatrice de club
gentille organisatrice
gentil organisateur
GO
moniteur de club
monitrice de club
Aspect réglementaire
Pour vérifier si cette profession est réglementée dans les États membres de l'UE ou de l'EEE ou en Suisse et les modalités de cette réglementation, veuillez consulter la base de données des professions réglementées de la Commission. Base de données des professions réglementées:
aptitudes / compétences
Aptitudes et compétences essentielles
accueillir les clients
aider des clients
appliquer la législation sur la vente de boissons alcoolisées aux mineurs
assister les clients lors de leur départ
assister les invités de marque
contrôler l’accès des invités
entretenir des relations avec des clients
garantir un service client de qualité
gérer des urgences vétérinaires
gérer les réclamations des clients
gérer un comportement agressif
Aptitudes et compétences facultatives
conseiller les clients sur les menus pour les évènements spéciaux
contrôler une foule
enregistrer les commandes de plats et de boissons des clients
gérer des flux de trésorerie
mettre en place les tables
nettoyer des surfaces
proposer des offres spéciales
préparer des boissons alcoolisées
préparer des cocktails
répondre aux demandes de placement spéciales
servir des boissons
s’occuper de clients ayant des besoins spéciaux
traiter les réservations
Connaissances facultatives
Concept URI
Status
released
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