Hierarchy view
garantir un service client de qualité
Description
Description
Assurer le service clients le plus élevé possible et veiller à ce que le service clients soit à tout moment effectué de manière professionnelle. Aider les clients ou les participants à se sentir à l’aise et à satisfaire aux exigences particulières.
Scope note
Might include keeping the customers informed about the current status of their orders or waiting times.
Autre libellé
assurer la qualité des services aux clients
assurer la qualité des services à la clientèle
veiller à un service client de qualité
Type d'aptitude
aptitude
Degré de transférabilité de l'aptitude
Aptitudes et compétences trans-sectorielles
Relations
Aptitudes/compétences plus générales
Narrower skills
Aptitude/compétence essentielle de:
Aptitude/compétence facultative de:
Connaissances facultatives
Concept URI
Status
released