Hierarchy view
former le personnel à l’assurance de la qualité des appels
Description
Description
Éduquer et former un personnel d’agents, de superviseurs et de gestionnaires de centres d’appels sur le processus d’assurance qualité (AQ).
Type d'aptitude
aptitude
Degré de transférabilité de l'aptitude
Aptitudes et compétences trans-sectorielles
Relations
Aptitudes/compétences plus générales
Aptitude/compétence essentielle de:
Connaissances facultatives
Concept URI
Status
released
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