Hierarchy view
upravitelj/upraviteljica odjela soba
Description
Code
1411.3
Description
Upravitelji odjela soba zaduženi su za koordinaciju i upravljanje timom zaposlenika na recepciji, u odjelima za rezervacije, domaćinstvu i održavanju.
Alternativna oznaka
menadžerica odjela soba
menadžer odjela soba
rukovoditeljica odjela soba
rukovoditelj odjela soba
upraviteljica odjela soba
upravitelj odjela soba
Regulatorni aspekt
Da biste doznali je li i kako je ovo zanimanje regulirano u državama članicama EU-a, zemljama EGP-a ili Švicarskoj, pogledajte bazu podataka Komisije o reguliranim profesijama. Baza podataka o reguliranim profesijama:
Vještine
Osnovne vještine i kompetencije
koordinirati aktivnosti u odjelu gostoprimstva
koordinirati uređenje ugostiteljskog objekta
nadgledati financijske račune
ocjenjivati čistoću prostora
određivati smjene
održavati korisničke usluge
osigurati usklađenost sa zdravstvenim, sigurnosnim higijenskim i drugim zakonima povezanima s hranom
osigurati usklađenost sa zdravstvenim, sigurnosnim i higijenskim standardima
osiguravati suradnju između odjela
osposobljavati osoblje na recepciji
predstavljati izvještaje
predviđati potražnju za popunjavanjem
razvijati radne postupke
rješavati pritužbe korisnika
rukovoditi osobljem
upravljati inspekcijom opreme
upravljati poslovima na recepciji
upravljati proračunima
upravljati radovima održavanja
upravljati ugostiteljskim prihodima
Dodatne vještine i kompetencije
baviti se dolascima i polascima
brinuti se o odlascima gostiju
nadgledati pospremanja
nadzirati rad za posebne događaje
obrađivati rezervacije
osposobljavati zaposlenike
pozdravljati goste
prepoznavati potrebe klijenata
provesti dnevni obračun
provoditi predbilježbe
razmišljati analitički
voditi evidenciju korisnika
URI koncepta
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email