turistički upravitelj / turistička upraviteljica | Europske vještine, kompetencije, kvalifikacije i zanimanja (ESCO)

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Odaberi verziju ESCO-a

Select hierarchy

Search occupations

Show filters

Hide filters

Filters

Vrsta koncepta

Stanje

Oznaka iz ISCO-a

Labels

Hierarchy view Search view

0 - Vojna zanimanja

1 - Zakonodavci/zakonodavke, dužnosnici/dužnosnice i direktori/direktorice

2 - Znanstvenici/znanstvenice, inženjeri/inženjerke i stručnjaci/stručnjakinje

3 - Tehničari/tehničarke i stručni suradnici/stručne suradnice

4 - Administrativni službenici/administrativne službenice

41 - Službenici/službenice na općim uredskim poslovima i srodna zanimanja

42 - Službenici/službenice za poslovanje sa strankama

421 - Službenici/službenice za šaltersko novčano poslovanje

422 - Službenici/službenice za pružanje informacija strankama

4221 - Organizatori/organizatorice putovanja i službenici/službenice u turističkim agencijama

4221.1 - zemaljski domaćin / zemaljska domaćica

4221.2 - domaćin/hostesa

4221.3 - agent/agentica za prodaju karata

4221.4 - službenik/službenica za turističke informacije

4221.5 - predstavnik/predstavnica turističkih djelatnika

4221.6 - turistički upravitelj / turistička upraviteljica

4221.7 - turistički agent / turistička agentica

4221.8 - putnički savjetnik / putnička savjetnica

4222 - Službenici/službenice za pružanje informacija u kontakt centru

4223 - Operatori/operatorice na telefonskoj centrali

4224 - Hotelski recepcionari/hotelske recepcionarke

4225 - Službenici/službenice za pružanje informacija

4226 - Recepcionari/recepcionarke (općenito)

4227 - Anketari/anketarke za istraživanje tržišta

4229 - Službenici/službenice za šalterske informacije d. n.

43 - Službenici/službenice na obračunskim poslovima i na poslovima materijalnih evidencija

44 - Ostali administrativni službenici/ostale administrativne službenice

5 - Uslužna i trgovačka zanimanja

6 - Poljoprivrednici/poljoprivrednice, šumari/šumarke, ribari/ribarke, lovci/lovkinje

7 - Zanimanja u obrtu i pojedinačnoj proizvodnji

8 - Rukovatelji/rukovateljice postrojenjima i strojevima, industrijski proizvođači/industrijske proizvođačice i sastavljači/sastavljačice proizvoda

9 - Jednostavna zanimanja

This concept is obsolete

turistički upravitelj / turistička upraviteljica

Administrativni službenici/administrativne službenice

Službenici/službenice za poslovanje sa strankama

Službenici/službenice za pružanje informacija strankama

Organizatori/organizatorice putovanja i službenici/službenice u turističkim agencijama

turistički upravitelj / turistička upraviteljica

Pregled koncepta

Description

Turistički upravitelji zaduženi su za upravljanje i nadzor plana turističkog putovanja te za pružanje praktičnih informacija turistima.

ESCO Code

4221.6

NACE Code

79.12 - Djelatnosti organizatora putovanja (turoperatora)

Alternativna oznaka

turistička menadžerica

upraviteljica u turizmu

turistički upravitelj

upravitelj u turizmu

turistička upraviteljica

turistički menadžer

Regulatorni aspekt

Da biste doznali je li i kako je ovo zanimanje regulirano u državama članicama EU-a, zemljama EGP-a ili Švicarskoj, pogledajte bazu podataka Komisije o reguliranim profesijama. Baza podataka o reguliranim profesijama:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_hr

Vještine i kompetencije

Osnovne vještine i kompetencije

dočekivati turističke grupe graditi poslovne odnose izvršavati usluge na fleksibilan način koordinirati gostovanja nadzirati sve putničke aranžmane obavještavati grupe o dolascima i polascima održavati korisničke usluge organizirati prijevoz turističkih grupa organizirati ulaz u kulturne znamenitosti osigurati usklađenost sa zdravstvenim, sigurnosnim i higijenskim standardima podupirati lokalni turizam podupirati turizam kojim upravlja zajednica pomagati klijentima s posebnim potrebama postupati u hitnim veterinarskim slučajevima provjeravati putničku dokumentaciju rukovati osjetljivim osobnim informacijama služiti se stranim jezicima u turizmu stvarati mrežu dobavljača u turizmu uključiti lokalne zajednice u upravljanje prirodnim zaštićenim područjima upravljati tokovima posjetitelja u prirodnim zaštićenim područjima upravljati zaštitom prirodne i kulturne baštine uspostaviti vezu s pružateljima usluga gostima

Osnovna znanja

lokalna regionalna i turistička industrija zemljopisna područja relevantna za turizam

Dodatne vještine i kompetencije

koristiti se platformama za e-turizam osigurati pristupačnost infrastrukture planirati srednjoročne i dugoročne ciljeve poboljšati iskustva putnika s proširenom stvarnošću poučavati o održivom turizmu promicati putovanja putem virtualne stvarnosti sudjelovati u turističkim događanjima surađivati s dobavljačima upotrebljavati različite komunikacijske kanale čitati zemljovid

Dodatna znanja

daljnji napredak turističkih destinacijskih resursa ekoturizam proširena stvarnost samoposlužne tehnologije u turizmu virtualna stvarnost

Skills Group Share

Status koncepta

URI koncepta

http://data.europa.eu/esco/occupation/5b9a678a-7c35-4c50-a804-754b82652ee6

Status

released