voditelj/voditeljica automehaničarske radionice

Voditelji automehaničarske radionice nadziru rad mehaničara za cestovna vozila i administrativnog osoblja. Organiziraju svakodnevni rad i posluju s klijentima.

Alternativna oznaka

voditeljica automehaničarske radionice

voditelj automehaničarske radionice

Regulatorni aspekt

Da biste doznali je li i kako je ovo zanimanje regulirano u državama članicama EU-a, zemljama EGP-a ili Švicarskoj, pogledajte bazu podataka Komisije o reguliranim profesijama. Baza podataka o reguliranim profesijama:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_hr

Vještine

Osnovne vještine i kompetencije

planirati postupke zaštite zdravlja i sigurnosti prepoznavati potrebe klijenata slijediti standarde organizacije dijagnosticirati probleme s vozilima poticati komunikaciju u organizaciji jamčiti zadovoljstvo klijenta surađivati s dobavljačima planirati rad zaposlenika na održavanju vozila nadzirati rad pružati zaposlenicima osposobljavanje iz radne učinkovitosti nadzirati upravljanje ustanovom rješavati probleme posjećivati proizvođače savjetovati o carinskim propisima surađivati s klijentima upotrebljavati različite komunikacijske kanale širiti interna priopćenja komunicirati s rukovoditeljima rukovoditi osobljem

Osnovna znanja

upravljanje odnosom s klijentima financijsko upravljanje upravljački sustavi u automobilu komunikacijska načela korporativna društvena odgovornost razumijevanje proizvoda služba za korisnike

Dodatne vještine i kompetencije

pratiti svakodnevni rad nadzirati stanje opreme obavljati poslove planiranja inventara popravljati motocikle popravljati vozila navoditi cijene provesti prodajne strategije projektiranje i konstrukcija motornih vozila ostvarivati prodajne ciljeve

Dodatna znanja

sastavni dijelovi motora dijagnostička oprema za automobile vrste motora za vozila službeničko pravo

URI koncepta

http://data.europa.eu/esco/occupation/5c9dea76-c7da-4e58-857c-fc3cbe7b960a

Status

released