Skip to main content

Show filters

Hide filters

See all filters

voditelj/voditeljica odnosa s klijentima

Description

Code

2431.6

Description

Voditelji odnosa s klijentima djeluju kao posrednici između poduzeća i njegovih klijenata. Osiguravaju zadovoljstvo korisnika pružajući im pomoć i objašnjenja o njihovim računima i o uslugama koje im pruža poduzeće. Mogu imati i druge zadaće kao što su izrada planova ili davanje prijedloga.

Scope note

Excludes customer experience managers. Excludes people working with short term customers in the hospitality, recreation or entertainment industry.

Alternativna oznaka

voditelj odnosa s klijentima

menadžerica za odnose sa strankama

voditeljica odnosa s klijentima

menadžerica za odnose s klijentima

menadžer za odnose sa strankama

menadžer za odnose s klijentima

Regulatorni aspekt

Da biste doznali je li i kako je ovo zanimanje regulirano u državama članicama EU-a, zemljama EGP-a ili Švicarskoj, pogledajte bazu podataka Komisije o reguliranim profesijama. Baza podataka o reguliranim profesijama:

Vještine