Skip to main content
European Skills, Competences, Qualifications and Occupations
There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Show filters

Hide filters

Filters

Hierarchy view

This concept is obsolete

jamčiti zadovoljstvo klijenta

Concept overview

Description

Upravljati očekivanjima potrošača na profesionalan način, predviđati i ispunjavati njihove potrebe i želje. Pružati fleksibilne usluge korisnicima kako bi se osiguralo zadovoljstvo korisnika i lojalnost.

Vještine

Status koncepta