segíti a szociális ellátásban részesülőket panaszaik megfogalmazásában | Készségek/kompetenciák, képesítések és foglalkozások európai osztályozása (ESCO)

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Hierarchy view Search view

K - tudás

L - nyelvi készségek és ismeretek

S - készségek

S1 - kommunikáció, együttműködés és kreativitás

S2 - információs készségek

S3 - segítséget nyújt és gondozást végez

S3.0 - segítséget nyújt és gondozást végez

S3.1 - tanácsadást végez

S3.2 - egészségügyi ellátást vagy orvosi kezelést biztosít

S3.3 - védelmez és végrehajt

S3.4 - a nyilvánosság és az ügyfelek számára tájékoztatást és támogatást nyújt

S3.4.0 - a nyilvánosság és az ügyfelek számára tájékoztatást és támogatást nyújt

S3.4.1 - tájékoztatást nyújt a nyilvánosság és az ügyfelek számára

S3.4.2 - emberek támogatása és fogadása

S3.4.4 - általános segítségnyújtás embereknek

- a játékosokkal udvariasan bánik

- a szolgáltatásra összpontosít

- a vendégek elutazását intézi a szálláshely-szolgáltatás területén

- a vendégek érkeztetéséért felel

- átadja a kellékeket a színészeknek

- az utasokat állítja központba

- biztosítja a vevői elégedettséget

- ételt oszt a betegeknek

- felméri a vásárlókat

- felszereléssel látja el az ügyfeleket

- járművek üzemanyagtartályának feltöltésében segít

- kezeli az egyének szélsőséges érzelmi megnyilvánulásait

- kezeli az elveszett és talált tárgyakat

- kiadja a kulcsokat

- kiemelkedő szolgáltatást nyújt

- nyomon követi az online felhasználói megkereséseket

- oktatási környezetben segíti a speciális igényű gyermekeket

- segíti a diákokat a könyvtári tevékenységekben

- segíti a szociális ellátásban részesülőket panaszaik megfogalmazásában

- segítséget nyújt a diákoknak az eszközök használatában

- tagsági szolgáltatást nyújt

- támogatást nyújt a speciális szükségletű betegeknek

- támogatást nyújt az alapkezeléshez

- támogatja a hitelkérelmek előkészítését

- ügyfélkezelést végez

- utánköveti a megrendeléseket

- vevőszolgálatot működtet az ügyfelek számára

S3.5 - ételeket és italokat készít elő és szolgál fel

S3.6 - általános testápolást biztosít

S4 - vezetői készségek

S5 - számítógéppel végez munkát

S6 - kezelést és mozgatást végez

S7 - épít

S8 - gépekkel és speciális berendezésekkel végez munkát

T - transzverzális készségek és kompetenciák

This concept is obsolete

segíti a szociális ellátásban részesülőket panaszaik megfogalmazásában

segítséget nyújt és gondozást végez

a nyilvánosság és az ügyfelek számára tájékoztatást és támogatást nyújt

általános segítségnyújtás embereknek

segíti a szociális ellátásban részesülőket panaszaik megfogalmazásában

Fogalom áttekintése

Description

Segíti a szociális ellátásban részesülőket és a szociális gondozókat a panaszok benyújtásában, komolyan veszi a panaszokat, reagál rájuk vagy továbbítja azokat a megfelelő személynek.

Készségtípus

készség

Készség jellege

ágazathoz kapcsolódó készségek és kompetenciák

Kapcsolatok

Általánosabb készségek/kompetenciák

általános segítségnyújtás embereknek

Alapvető készség/kompetencia a következő viszonylatában:

gondozó ifjúságvédelmi otthonban szociális gondozó lakhatási segítő felnőttközösségi szociális munkás fogyatékosok gondozója gyermekjóléti családgondozó gyermekgondozási intézmény dolgozója elhelyezési ügyintéző felnőttgondozó bentlakásos intézményben idősotthoni gondozó gyermekotthoni gondozó otthoni szakápoló családgondozó mentálhigiénés asszisztens

Fogalom státusza

Fogalomazonosító URI

http://data.europa.eu/esco/skill/eb2d56cf-4689-43d9-88c6-775c7bf6596d

Státusz

released