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addetto all’informazione e all’assistenza dei clienti/addetta all’informazione e all’assistenza dei clienti
Description
Code
4222.1
Description
Gli addetti all’informazione e all’assistenza dei clienti forniscono informazioni a questi ultimi via telefono e tramite altri mezzi di comunicazione, come ad esempio la posta elettronica. Rispondono alle richieste di informazioni relative ai servizi, ai prodotti e alle politiche di una società o di un’organizzazione.
Etichetta alternativa
addetta all'informazione e all'assistenza dei clienti
addetta alla gestione post vendita
addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti
addetto alla gestione post vendita
telefonista addetta ai call center per l'informazione
telefonista addetta alle informazioni
telefonista addetto ai call center per l'informazione
telefonista addetto alle informazioni
Aspetto regolamentare
Per verificare se e come tale professione è regolamentata negli Stati membri dell'UE, nei paesi del SEE o in Svizzera, si prega di consultare la banca dati delle professioni regolamentate della Commissione. Banca dati delle professioni regolamentate:
Narrower occupations
abilità / competenze
Abilità e competenze essenziali
Conoscenze essenziali
Abilità e competenze opzionali
Conoscenze opzionali
abilità / competenze
URI del concetto
Status
released