šveicorius

Šveicorius teikia informaciją klientams, padeda svečiams atlikdamas įvairias užduotis, pavyzdžiui, rezervuoja restoraną, rekomenduoja pramoginius renginius, užsako transportą (limuzinus, lėktuvus, laivus ir pan.), ir teikia kitas paslaugas, perka bilietus į specialius renginius ir padeda įvairiais kelionės ir vietinių lankytinų vietų lankymo organizavimo klausimais.

Alternatyvi etiketė

konsjeržas

šveicorė

durininkas

Reglamentavimo aspektas

Informacijos apie konkrečios profesijos reglamentavimą ES valstybėse narėse, EEE šalyse ar Šveicarijoje ieškokite Komisijos Reglamentuojamųjų profesijų duomenų bazėje. Reglamentuojamųjų profesijų duomenų bazė:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_lt

įgūdžiai / gebėjimai

Pagrindiniai įgūdžiai ir gebėjimai

pasitikti svečius teikti su turizmu susijusią informaciją laikytis maisto saugos ir higienos reikalavimų padėti specialiųjų poreikių turintiems klientams užtikrinti klientų aptarnavimą spręsti klientų skundus palaikyti ryšius su klientais nustatyti pirkėjų poreikius

Papildomi įgūdžiai ir gebėjimai

priimti kambarių aptarnavimo užsakymus perduoti darbo vietą įvertinti švarą platinti vietos informacinę medžiagą tvarkyti konfidencialius asmens duomenis įgyvendinti rinkodaros strategijas pristatyti korespondenciją nustatyti piktnaudžiavimo narkotinėmis medžiagomis ir alkoholiu atvejus užtikrinti svečių privatumą saugoti įrašus apie praneštus incidentus tvarkyti rezervacijas įgyvendinti pardavimo strategijas

Sąvokos URI

http://data.europa.eu/esco/occupation/1ae8d28e-407c-48ab-88ff-4cb25bfcdea6

Status

released