Hierarchy view
klantgedrag observeren
Description
Description
De evolutie van de behoeften en belangen van de klant overzien, identificeren en observeren.
Alternatief label
kijken hoe klanten reageren
kijken hoe klanten zich gedragen
klantgedrag analyseren
klantgedrag volgen
reacties van klanten observeren
Soort vaardigheid
vaardigheid
Inzetbaarheid vaardigheid
sectoroverschrijdende vaardigheden en competenties
Verbanden
Ruimere vaardigheden/competenties
Essentiële vaardigheid/competentie van
Optionele vaardigheid/competentie van
URI
Status
released