Hierarchy view
klantgedrag observeren
Description
Description
De evolutie van de behoeften en belangen van de klant overzien, identificeren en observeren.
Alternatief label
kijken hoe klanten zich gedragen
reacties van klanten observeren
klantgedrag volgen
kijken hoe klanten reageren
klantgedrag analyseren
Soort vaardigheid
vaardigheid
Inzetbaarheid vaardigheid
sectoroverschrijdende vaardigheden en competenties
Verbanden
Ruimere vaardigheden/competenties
Essentiële vaardigheid/competentie van
Optionele vaardigheid/competentie van
URI
Status
released