Hierarchy view
identyfikować newralgiczne punkty interakcji z klientem
Description
Description
Określanie nieskuteczności, anomalii lub niespójności w odniesieniu do sposobu, w jaki klienci postrzegają markę, usługę lub produkt.
Etykieta synonimiczna
identyfikować punkty obciążeń w interakcji z klientem
oceniać newralgiczne punkty interakcji z klientem
wskazywać newralgiczne punkty interakcji z klientem
Rodzaj umiejętności
umiejętność
Poziom możliwości wielosektorowego zastosowania umiejętności
umiejętności i kompetencje specyficzne dla zawodu
Powiązania
Szersze umiejętności/kompetencje
Podstawowa umiejętność/kompetencja dotycząca
URI pojęcia
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email