oferă clienților informații referitoare la lucrările de reparații | ESCO

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Hierarchy view

K - cunoștințe

L - competențe și cunoștințe lingvistice

S - aptitudini

S1 - comunicare, colaborare și creativitate

S1.0 - comunicare, colaborare și creativitate

S1.1 - negociază

S1.2 - stabilesc contacte și colaborează în rețea

S1.2.0 - stabilesc contacte și colaborează în rețea

S1.2.1 - comunică cu colegii și clienții

- aplică managementul frecvențelor radio

- atrage jucători pentru jocurile de noroc

- comunică aspecte tehnice clienților

- comunică așteptările privind scenele de luptă

- comunică clar cu pasagerii

- comunică cu alte persoane importante utilizatorilor de servicii

- comunică cu beneficiarii

- comunică cu chiriașii

- comunică cu colectorii de deșeuri

- comunică cu comisionarii de transport

- comunică cu departamentul de relații cu clienții

- comunică cu echipele de constructori

- comunică cu grupurile de persoane în vârstă

- comunică cu instalațiile pentru tratarea și eliminarea deșeurilor

- comunică cu laboratoare externe

- comunică cu mass-media

- comunică cu personalul de îngrijire medicală

- comunică cu privire la prezentarea vizuală a mărfurilor

- comunică cu profesioniști din sectorul bancar

- comunică cu rezidenții locali

- comunică cu utilizatorii de servicii sociale

- comunică cu vizitatorii parcului de distracții

- comunică în cadrul activităților în aer liber

- comunică în cadrul industriei de prelucrare a alimentelor

- comunică în cadrul serviciilor de trafic aerian

- comunică în domeniul asistenței medicale

- comunică în domeniul îngrijirilor medicale specializate

- comunică modificarea prețurilor

- comunică observații analitice

- comunică planul de producție

- comunică rezultatele testelor către alte departamente

- contactează clienți

- contactează impresari artistici

- coordonează comunicarea în urgențele miniere

- coordonează comunicările la distanță

- coordonează generarea de energie electrică

- demonstrează competențe interculturale în cadrul serviciilor din sectorul turism, hoteluri și restaurante

- desfășoară proceduri de escaladare

- diseminează comunicările interne

- diseminează informațiile de zbor

- efectuează activități de punere în întârziere

- efectuează comunicarea între schimburi

- informează cu privire la defecțiunile toaletelor

- întocmește rapoarte pentru șeful sălii de joc

- întreține sisteme de comunicare internă

- menține comunicarea operațională

- oferă clienților informații referitoare la lucrările de reparații

- organizează intrarea la punctele de atracție

- organizează sesiuni de brainstorming

- rezervă mărfuri

- transmite cerințele referitoare la navă

- transmite mesaje prin intermediul sistemelor radio și de telefonie

- utilizează diferite canale de comunicare

S1.2.3 - dezvoltă relații sau rețele profesionale

S1.2.4 - susține nevoile individuale sau ale comunității

S1.2.5 - colaborează și asigură crearea de contacte

S1.3 - predau cursuri și oferă instruire

S1.4 - prezintă informații

S1.5 - oferă îndrumare și consultanță

S1.6 - efectuează acțiuni de promovare, vânzare și achiziții

S1.7 - obțin informații prin interacțiune verbală

S1.8 - lucrează cu alții

S1.9 - soluționează probleme

S1.11 - proiectează sisteme și produse

S1.12 - creează materiale artistice, vizuale sau instructive

S1.13 - redactează texte și compun muzică

S1.14 - desfășoară activități de spectacol și divertisment

S1.15 - folosesc mai multe limbi străine

S2 - competențe în materie de informații

S3 - oferă servicii de asistență și îngrijire

S4 - competențe manageriale

S5 - utilizează calculatorul

S6 - manipulează și deplasează obiecte

S7 - construcții

S8 - operează mașini și echipamente specializate

T - aptitudini și competențe transversale

oferă clienților informații referitoare la lucrările de reparații

aptitudini și competențe transversale

aptitudini și competențe sociale și de comunicare

raportează fapte

oferă clienților informații referitoare la lucrările de reparații

comunicare, colaborare și creativitate

stabilesc contacte și colaborează în rețea

comunică cu colegii și clienții

oferă clienților informații referitoare la lucrările de reparații

Description

Description

Informează clienții cu privire la reparațiile sau înlocuirile necesare, discută despre produse, servicii și costuri, include informații tehnice exacte.

Tip de aptitudine

aptitudine

Nivelul de reutilizare a aptitudinii

Aptitudini și competențe specifice sectorului

Relații

Aptitudini/competențe mai largi

comunică cu colegii și clienții raportează fapte

Aptitudine/competență esențială pentru

tehnician echipamente electronice și electrocasnice reparator bijuterii/reparatoare bijuterii supraveghetor atelier de întreținere și reparații autovehicule depanator obiecte de uz caznic depanator scule electrice/depanatoare scule electrice depanator distribuitoare automate de bani/depanatoare distribuitoare automate de bani armurier inginer vânzări mecanic calificat autovehicule depanator calculatoare/depanatoare calculatoare reparator încălțăminte/reparatoare încălțăminte depanator telefoane mobile/depanatoare telefoane mobile reparator ceasuri tehnician echipamente de birou

Aptitudine/competență opțională pentru

mecanic calificat sisteme pneumatice lucrător calificat asistență rutieră mecanic utilaj industrial tehnician de ascensoare/tehniciană de ascensoare mecanic motoare diesel tehnician sisteme de refrigerare, climatizare și pompe de căldură/tehniciană sisteme de refrigerare, climatizare și pompe de căldură tehnician sisteme hidraulice/tehniciană sisteme hidraulice tehnician sisteme de încălzire mecanic calificat mașini și utilaje textile lucrător calificat mașini agricole mecanic calificat echipamente de forjare instalator de service pentru sisteme de încălzire și ventilație/instalatoare de service pentru sisteme de încălzire și ventilație tehnician aparate electromedicale/tehniciană aparate electromedicale inginer mentenanță și reparații/ingineră mentenanță și reparații mecanic calificat mașină de format

Concept URI

Concept URI

http://data.europa.eu/esco/skill/ae4ea3e1-3c1a-45b0-96a7-106988c053c0

Status

released