klubový hostes/klubová hosteska

Údaje o tom, či a ako je toto povolanie regulované v členských štátoch EÚ, krajinách EHP alebo vo Švajčiarsku, nájdete v databáze Komisie obsahujúcej regulované povolania. Databáza regulovaných povolaní:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_sk

zručnosti / kompetencie

Základné zručnosti a kompetencie

monitorovať prístup hostí pomáhať hosťom pri odchode pomáhať zákazníkom pozdraviť hostí presadzovať nariadenia v oblasti predaja alkoholických nápojov maloletým osobám reagovať na agresívne správanie riešiť sťažnosti zákazníkov sprevádzať VIP hostí udržiavať vzťahy so zákazníkmi udržiavať zákaznícke služby na úrovni vyriešiť veterinárne pohotovostné prípady

Fakultatívne zručnosti a kompetencie

aranžovať stoly kontrolovať lístky pri vstupe na miesto konania navrhovať špeciálne predajné akcie ovládať dav pomáhať hosťom s osobitnými potrebami pomáhať klientom pri registrácii prijímať objednávky jedla a nápojov od zákazníkov pripravovať alkoholické nápoje pripravovať miešané nápoje radiť hosťom o ponuke na špeciálne príležitosti a podujatia servírovať nápoje spracovať rezervácie vybaviť špeciálne požiadavky týkajúce sa sedenia pri stoloch zaobchádzanie s peňažnými tokmi čistiť povrchy

Fakultatívne znalosti

alkoholické nápoje nápoje

zručnosti / kompetencie

URI – koncept

http://data.europa.eu/esco/occupation/d1fc31d2-38e1-4000-85b7-3f82d2fbed9e

Status

released

Occupations