предоставяне на информация относно предлаганите услуги от учреждението | ESCO

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Hierarchy view

K - знания

L - езикови умения и познания

S - умения

S1 - комуникация, сътрудничество и творчество

S2 - информационни умения

S3 - оказване на помощ и полагане на грижи

S3.0 - оказване на помощ и полагане на грижи

S3.1 - предоставяне на консултации

S3.2 - предоставяне на здравни грижи или медицинско лечение

S3.3 - защита и правоприлагане

S3.4 - предоставяне на информация и подкрепа на обществеността и клиентите

S3.4.0 - предоставяне на информация и подкрепа на обществеността и клиентите

S3.4.1 - предоставяне на информация на обществеността и клиентите

- актуализиране на екрани с информация за пътниците

- боравене с гаранция за цифрово оборудване

- извършване на библиографска работа

- изясняване на начина на взаимодействие на компонентите

- информиране на клиенти за промени и анулиране на дейности

- обяснение за характеристиките на стаята

- оказване на съдействие на ползвателите на архиви във връзка с техните запитвания

- описване на електрозадвижвани системи

- отговаряне на входящи обаждания

- отговаряне на въпроси относно предоставяните във влака услуги

- отговаряне на въпросите на пациенти

- отговаряне на запитвания

- отговаряне на заявки за логистични услуги от цял свят

- отговаряне на потребителски запитвания съобразно Регламента REACH 1907/2006

- офериране на цени

- подпомагане на пътници с информация за разписанието

- предоставяне на библиотечна информация

- предоставяне на друга информация на клиентите

- предоставяне на информация за влакови маршрути

- предоставяне на информация за посетители

- предоставяне на информация за увеселителен парк

- предоставяне на информация на клиентите относно тютюневи изделия

- предоставяне на информация на пътниците

- предоставяне на информация относно антични предмети

- предоставяне на информация относно вятърни турбини

- предоставяне на информация относно ефекта от физиотерапията

- предоставяне на информация относно лекарства

- предоставяне на информация относно погребални услуги

- предоставяне на информация относно последиците от раждането върху сексуалността

- предоставяне на информация относно предлаганите услуги от учреждението

- предоставяне на информация относно слънчеви панели

- предоставяне на информация относно учебни програми

- предоставяне на информация относно училищни услуги

- предоставяне на туристическа информация

- раздаване на програми на мястото на събитието

- уведомяване на клиентите за специални оферти

S3.4.2 - придружаване и посрещане на хора

S3.4.4 - предоставяне на обща помощ на хора

S3.5 - подготовка и сервиране на храни и напитки

S3.6 - предоставяне на общи лични грижи

S4 - ръководни умения

S5 - работа с компютри

S6 - манипулиране и придвижване

S7 - строителство

S8 - работа с машини и специализирано оборудване

T - tрансверсални умения и компетентности

предоставяне на информация относно предлаганите услуги от учреждението

оказване на помощ и полагане на грижи

предоставяне на информация и подкрепа на обществеността и клиентите

предоставяне на информация и подкрепа на обществеността и клиентите

социални и комуникационни умения и компетентности

Общуване

докладване на факти

предоставяне на информация относно предлаганите услуги от учреждението

tрансверсални умения и компетентности

умения и компетентности за самоуправление

Работене по ефективен начин

проявяване на внимание към детайлите

предоставяне на информация

предоставяне на информация относно предлаганите услуги от учреждението

предоставяне на информация относно предлаганите услуги от учреждението

Description

Description

Предоставя информация на клиентите относно услугите и оборудването, които са на разположение в учреждението, техните цени и други политики и разпоредби.

Вид умение

умение

Степен на повторна използваемост на умението

специфични за сектора умения и компетентности

Връзки

По-широк кръг умения/компетентности

предоставяне на информация на обществеността и клиентите предоставяне на информация консултиране на другите

Narrower skills

предоставяне на библиотечна информация

Незадължителни умения/компетентности за

обслужващ работник, съблекалня гардеробиер

URI на понятието

URI на понятието

http://data.europa.eu/esco/skill/2dd12172-745c-4c72-a23d-f60ddf832bf6

Status

released

ESCO е инициатива в рамките на „Европа 2020

ГД „Трудова заетост, социални въпроси и приобщаване“ на Европейската комисия разработи ESCO съвместно със заинтересовани лица и с Европейския център за развитие на професионалното обучение (Cedefop).