manažer turistického informačního centra/manažerka turistického informačního centra

Manažeři turistického informačního centra jsou pověřeni řízením zaměstnanců a činnosti informačního centra, které poskytuje cestujícím a návštěvníkům informace a poradenství o místních atrakcích, akcích, výletech a ubytování.

Alternativní označení

manažerka turistického infocentra

manažerka turistického informačního centra

manažer turistického infocentra

manažer turistického informačního centra

vedoucí turistického informačního centra

ředitelka turistického informačního centra

ředitel turistického informačního centra

Regulační hledisko

Zda a jak je toto povolání regulováno v členských státech EU, zemích EHP nebo ve Švýcarsku, zjistíte v databázi regulovaných povolání, kterou sestavila Komise. Databáze regulovaných povolání:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_cs

Skills & Competences

Základní dovednosti a kompetence

analyzovat data o klientech budovat obchodní vztahy být počítačově gramotný distribuovat místní informační materiály dodržovat zdravotní bezpečnostní a hygienické normy a další příslušné právní předpisy týkající se potravin dohlížet na koncepci a tisk turistických publikací dohlížet na tisk turistických publikací hodnotit turistické destinace navrhovat didaktické materiály pro kampaně navrhovat soubor tiskových materiálů pro média odpovídat na dotazy klientů poskytovat aktuální informace o dění a službách poskytovat informace týkající se cestovního ruchu používat cizí jazyky v cestovním ruchu prezentovat zprávy přijímat nové pracovníky připravovat finanční statistické zprávy rozvíjet strategie dostupnosti správa rozpočtů tvořit síť dodavatelů turistických služeb tvořit turistické informační materiály udržovat služby pro zákazníky vést záznamy o zákaznících zajistit přístup k infrastruktuře zpracovávat citlivé osobní údaje zpracovávat kvantitativní údaje v oblasti cestovního ruchu řešit problémy řídit pracovníky řídit střednědobé cíle

Základní znalosti

místní oblast region a odvětví cestovního ruchu turistický trh zeměpisné oblasti významné pro cestovní ruch

Nepovinné dovednosti a kompetence

koordinovat provozní aktivity obohacovat cestovní zážitky klientů pomocí rozšířené reality plánovat směny zaměstnanců podporovat cestovní zážitky pomocí virtuální reality podporovat komunitní cestovní ruch podporovat místní cestovní ruch pomáhat klientům se zvláštními potřebami používat elektronické turistické platformy provádět průzkum trhu připravovat zájezdy spravovat webové stránky vzdělávat v oblasti udržitelného cestovního ruchu zapojit místní komunitu do správy přírodně chráněných oblastí číst mapy řídit množství návštěvníků v přírodně chráněných oblastech řídit ochranu přírodního a kulturního dědictví školit zaměstnance

Nepovinné znalosti

ekoturistika samoobslužné technologie v oblasti cestovního ruchu virtuální realita

Skills & Competences

Concept status

URI konceptu

http://data.europa.eu/esco/occupation/f4e3dd1c-f86b-4a69-8887-547255eadc79

Status

released

Occupations