Skip to main content
European Commission logo

Skills & competences

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Show filters

Hide filters

Filters

Hierarchy view

K - viden
L - sprogkundskaber og viden
S - færdigheder
S1 - kommunikation, samarbejde og kreativitet
S1.0 - kommunikation, samarbejde og kreativitet
S1.1 - forhandle
S1.2 - opretholde kontakter og opbygge netværk
S1.3 - undervise og uddanne
S1.4 - præsentere information
S1.5 - rådgive og konsultere
S1.6 - reklamere for, sælge og købe
S1.6.0 - reklamere for, sælge og købe
S1.6.1 - sælge produkter eller tjenesteydelser
S1.6.2 - reklamere for produkter, tjenesteydelser eller programmer
- annoncere auktionssalg
- annoncere en kunstsamling
- annoncere for galleri
- annoncere nye bogudgivelser
- annoncere sportsarena
- anvende markedsføring på de sociale medier
- anvende salgsstrategier
- bruge internettet til at forøge salget
- deltage i modeshows
- deltage i turistarrangementer
- demonstrere professionel pilatesholdning
- etablere politikker for kulturinstitutions opsøgende arbejde
- fastlægge brandpositionering
- forvalte jobskifte til en kunstnerisk karriere
- fremme ansvarlig forbrugeradfærd
- fremme anvendelsen af bæredygtig transport
- fremme beskæftigelsespolitikker
- fremme et sundt fitnessmiljø
- fremme etisk spisning
- fremme frihandel
- fremme henvisninger af fitnesskunder
- fremme homøopati
- fremme kommunikation i organisationen
- fremme landbrugspolitikker
- fremme landbrugsprodukter
- fremme offentlig transport
- fremme politiske kampagner
- fremme religiøse aktiviteter
- fremme social forandring
- fremme socialsikringsprogrammer
- fremme uddannelseskursus
- fremme uddannelsesprogrammer
- fremme udviklingen af evalueringskapacitet
- fremvise tøjprøver
- gennemføre PR-aktiviteter
- gennemføre reklamefremstød for køretøjer
- gennemføre religiøse missioner
- håndtere forretningens image
- håndtere kunstnerisk karriere
- implementere bæredygtige indkøb
- implementere kundeopfølgning
- implementere markedsføringsstrategier
- markedsføre landbrugsprodukter
- opretholde god kundeservice
- posere foran et kamera
- promovere arrangement
- promovere arrangementer på kulturinstitutioner
- promovere bæredygtig energi
- promovere bæredygtighed
- promovere dyr
- promovere et positivt billede af sygepleje
- promovere finansielle produkter
- promovere idræt i skoler
- promovere kulturelle arrangementer i skoler
- promovere musik
- promovere produkter i annoncer
- promovere sig selv
- promovere sine skriverier
- promovere sportsorganisation
- promovere virksomhed
- promovere ydelser i forbindelse med ejendomsforvaltning
- reklamere for rejseforsikringer
- sikre kundefokus
- skræddersy pakkerejser
- støtte turismen i lokalsamfund
- supervisere vareudstillinger
- sørge for kundeopfølgning
- teste dufte i forhold til kundetilfredshed
- tilbyde gratis kosmetikprøver
- udarbejde skræddersyede rejseplaner
- udføre fundraisingaktiviteter
- udføre mobilmarkedsføring
- udlevere brochurer
- udlevere flyere
- udlevere produktprøver
- udlevere reklameprøver
- udskifte vinduesudstilling
- udvikle inklusivt kommunikationsmateriale
- udvikle turismeprodukter
- udvikle turistdestinationer
- udvise en professionel holdning over for kunder
- udvise entusiasme under auktion
S1.6.3 - købe varer eller tjenesteydelser
S1.7 - indhente mundtlig information
S1.8 - arbejde sammen med andre
S1.9 - løse problemer
S1.11 - udforme systemer og produkter
S1.12 - udarbejde kunstnerisk, visuelt eller oplysende materiale
S1.13 - forfatte og komponere
S1.14 - optræde og underholde
S1.15 - anvende mere end et sprog
S2 - informationskompetencer
S3 - yde assistance og pleje
S4 - ledelsesfærdigheder
S5 - arbejde med computere
S6 - håndtering og flytning
S7 - udføre bygningsarbejde
S8 - arbejde med maskiner og specialiseret udstyr
T - tværfaglige færdigheder og kompetencer

tilfredsstille kunder

færdigheder

kommunikation, samarbejde og kreativitet

reklamere for, sælge og købe

reklamere for produkter, tjenesteydelser eller programmer

tilfredsstille kunder

tilfredsstille kunder

Description

Description

Kommunikere med kunder og få dem til at føle sig tilfredse.

Færdighedstype

færdighed

Anvendelsesmuligheder for færdigheden

tværsektorielle færdigheder og kompetencer

Relationer

Bredere færdigheder/kompetencer

Nødvendig færdighed/kompetence inden for

Supplerende færdighed/kompetencer inden for

Supplerende viden

Begrebets URI

Del denne side:

ESCO er et initiativ under Europa 2020.

Europa-Kommissionens Generaldirektorat for Beskæftigelse, Sociale Anliggender, Arbejdsmarkedsforhold og Inklusion har udviklet ESCO-klassifikationen i samarbejde med interessenter og Det Europæiske Center for Udvikling af Erhvervsuddannelse (Cedefop).

CONTACT ESCO
Nuværende version: ESCO v1.2 (Seneste opdatering 15/05/2024)