Skip to main content
European Commission logo
Europæisk klassifikationssystem for færdigheder/kompetencer, kvalifikationer og stillingsbetegnelser (ESCO)

Skills & competences

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Show filters

Hide filters

Filters

Hierarchy view

K - viden
L - sprogkundskaber og viden
S - færdigheder
S1 - kommunikation, samarbejde og kreativitet
S2 - informationskompetencer
S3 - yde assistance og pleje
S3.0 - yde assistance og pleje
S3.1 - give rådgivning
S3.2 - yde sundhedspleje eller medicinsk behandling
S3.3 - give beskyttelse og sikre, at regler håndhæves
S3.4 - give information og støtte til offentligheden og kunderne
S3.4.0 - give information og støtte til offentligheden og kunderne
S3.4.1 - give information til offentligheden og kunder
- behandle kundeanmodninger på grundlag af REACH-forordningen
- beskrive det elektriske fremdriftssystem
- besvare anmodninger om logistiktjenester fra hele verden
- besvare forespørgsler
- besvare modtagne opkald
- besvare patienters spørgsmål
- bistå passagerer med oplysninger om fartplan
- formidle oplysninger om togstrækninger
- give information om bibliotek
- give information til besøgende
- give information til passagerer
- give kunder oplysninger om tobaksprodukter
- give kunder ordreoplysninger
- give oplysninger om antikviteter
- give oplysninger om forlystelsespark
- give oplysninger om skoletjenester
- give oplysninger om studieprogrammer
- håndtere garantidokumenter for digitalt udstyr
- hjælpe arkivbrugere med deres forespørgsler
- informere kunder om ændringer og annulleringer af aktiviteter
- informere om lægemidler
- informere om værelsesfaciliteter
- klarlægge, hvordan de forskellige komponenter arbejder sammen
- opdatere meddelelsesskærme
- oplyse om faciliteter på stedet
- oplyse om kapeltjenester
- oplyse om solpaneler
- oplyse om vindmøller
- oplyse om virkningerne af fysioterapi
- oplyse om, hvordan et barns fødsels påvirker seksuallivet
- udarbejde et tilbud
- uddele programmer på afholdelsesstedet
- udføre bibliografisk arbejde
- underrette kunder om specialtilbud
- videregive turistrelaterede oplysninger
S3.4.2 - ledsage og modtage mennesker
S3.4.4 - yde generel bistand til mennesker
S3.5 - tilberede og servere mad og drikkevarer
S3.6 - yde almindelig personlig pleje
S4 - ledelsesfærdigheder
S5 - arbejde med computere
S6 - håndtering og flytning
S7 - udføre bygningsarbejde
S8 - arbejde med maskiner og specialiseret udstyr
T - tværfaglige færdigheder og kompetencer

This concept is obsolete

besvare spørgsmål om togtransport

færdigheder

yde assistance og pleje

give information og støtte til offentligheden og kunderne

give information til offentligheden og kunder

besvare spørgsmål om togtransport

Konceptoversigt

Description

Besvare alle spørgsmål fra kunder om transporttjenester på et tog. Konduktøren skal formidle omfattende viden om takster, køreplaner, togtjenester, adgangskoder eller webtjenester osv.

Færdighedstype

færdighed

Anvendelsesmuligheder for færdigheden

sektorspecifikke færdigheder og kompetencer

Relationer

Bredere færdigheder/kompetencer

Nødvendig færdighed/kompetence inden for

Supplerende færdighed/kompetencer inden for

Begrebsstatus

Del denne side:

ESCO er et initiativ under Europa 2020.

Europa-Kommissionens Generaldirektorat for Beskæftigelse, Sociale Anliggender, Arbejdsmarkedsforhold og Inklusion har udviklet ESCO-klassifikationen i samarbejde med interessenter og Det Europæiske Center for Udvikling af Erhvervsuddannelse (Cedefop).

CONTACT ESCO
Nuværende version: ESCO v1.2 (Seneste opdatering 15/05/2024)