Hierarchy view
παροχή απαντήσεων σε ερωτήσεις σχετικά με την υπηρεσία σιδηροδρομικών μεταφορών
Description
Description
Παροχή απαντήσεων σε όλες τις ενδεχόμενες ερωτήσεις των πελατών σε σχέση με τις υπηρεσίες μεταφορών σε μια αμαξοστοιχία. Ο εισπράκτορας θα πρέπει να διαθέτει ευρύ φάσμα γνώσεων σχετικά με τους ναύλους, τα χρονοδιαγράμματα, τις σιδηροδρομικές υπηρεσίες, τους κωδικούς πρόσβασης ή τις διαδικτυακές υπηρεσίες κ.λπ.
Τύπος δεξιότητας
δεξιότητα
Επίπεδο επαναχρησιμοποίησης της δεξιότητας
ειδικές δεξιότητες και ικανότητες για τον εκάστοτε τομέα
Σχέσεις
Ευρύτερες δεξιότητες/ικανότητες
Απαραίτητη δεξιότητα/ικανότητα του
Προαιρετική δεξιότητα/ικανότητα του
Έννοια URI
Status
released