gerente de lavandería y limpieza en seco

Los gerentes de lavandería y limpieza en seco supervisan las operaciones de lavado y limpieza de una lavandería industrial. Supervisan al personal de lavandería y de limpieza en seco, planifican y hacen cumplir los procedimientos de seguridad, encargan los pedidos y gestionan el presupuesto de la lavandería industrial. Además, se aseguran de que se cumplen las normas de calidad y de que se satisfacen las expectativas de los clientes.

Aspecto reglamentario

Para verificar si esta ocupación está regulada en los Estados miembros de la UE, los países del EEE o en Suiza y, en tal caso, cómo, se ruega consultar la base de datos de las profesiones reguladas de la Comisión. Base de datos de las profesiones reguladas:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_es

competencias

Competencias esenciales

adaptar el programa de producción analizar los avances de los objetivos crear soluciones para problemas garantizar el cumplimiento de las normas de salud, seguridad e higiene garantizar el mantenimiento de los equipos gestionar el trabajo en equipo gestionar presupuestos gestionar reclamaciones de clientes gestionar recursos humanos identificar las necesidades del cliente mantener el servicio de atención a clientes mantener la relación con los clientes participar en las operaciones cotidianas de la empresa planificar turnos de trabajo respetar las normas internas de una empresa supervisar el servicio de lavandería para la clientela supervisar el trabajo supervisar la gestión de un establecimiento supervisar la prestación de servicios

Conocimientos esenciales

comprensión del producto gestión de la relación con los clientes normas de calidad principios de comunicación responsabilidad social de las empresas servicio al cliente

Competencias optativas

capacitar a empleados comunicarse con los jefes y directivos despedir a trabajadores elaborar estrategias de marketing encargar suministros evaluar a los empleados gestionar el inventario gestionar la rentabilidad gestionar los informes de nóminas gestionar procesos de flujo de trabajo gestionar un equipo inspeccionar materiales de limpieza en seco leer las instrucciones en las etiquetas sobre el cuidado de las prendas de vestir organizar reuniones planificar procedimientos sobre salud y seguridad recoger la ropa para el servicio de lavandería supervisar el control de calidad utilizar disolventes

Conocimientos optativos

medidas de higiene y seguridad en la industria de la limpieza políticas organizativas

competencias

URI del concepto

http://data.europa.eu/esco/occupation/44cd9d91-5552-4735-86b8-4b2c5d39efc8

Status

released

Occupations