director de comunicación/directora de comunicación

Los directores de comunicación se encargan de elaborar estrategias de comunicación para promover la misión, los servicios o el producto de la organización. Coordinan proyectos de comunicación y gestionan las comunicaciones emitidas por la empresa para clientes tanto internos como externos. Además, supervisan las comunicaciones internas y se aseguran de que las comunicaciones lleguen a todos los empleados y de que se pueda dar respuesta a las preguntas adicionales planteadas. En cuanto a las comunicaciones externas, coordinan la coherencia entre los mensajes transmitidos a través de correos electrónicos, material impreso, artículos de prensa y el material promocional de la empresa. Velan asimismo por la veracidad de las comunicaciones.

Etiqueta alternativa

directora de comunicación

directora de departamento de publicidad y relaciones públicass

director de comunicación

director de departamento de publicidad y relaciones públicas

portavoz

responsable de comunicación

responsable del gabinete de prensa

Aspecto reglamentario

Para verificar si esta ocupación está regulada en los Estados miembros de la UE, los países del EEE o en Suiza y, en tal caso, cómo, se ruega consultar la base de datos de las profesiones reguladas de la Comisión. Base de datos de las profesiones reguladas:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_es

Narrower occupations

- director de publicidad/directora de publicidad

- director de relaciones públicas/directora de relaciones públicas

competencias

Competencias esenciales

analizar factores internos de empresas analizar los factores externos a una empresa aplicar principios diplomáticos aplicar reglas gramaticales y ortográficas asesorar sobre estrategias de comunicación asesorar sobre la imagen pública corregir textos desarrollar estrategias de comunicación elaborar estrategias de relaciones públicas encargarse de las relaciones públicas identificar las necesidades y expectativas del cliente integrar la base estratégica en la práctica cotidiana preparar materiales para una presentación proteger los intereses del cliente recopilar contenido utilizar distintos métodos de comunicación

Conocimientos esenciales

estudios de mercado formación de la opinión pública gramática planificación estratégica principios de comunicación principios diplomáticos programas de ofimática responsabilidad social de las empresas retórica

Competencias optativas

Hablar diferentes idiomas asesorar sobre relaciones públicas dar entrevistas a medios de comunicación desarrollar relaciones comerciales desarrollar una red profesional difundir comunicaciones internas efectuar el seguimiento de las noticias elaborar estrategias de marketing entablar relaciones con los medios de comunicación establecer canales de comunicación con otras culturas establecer relaciones en la comunidad establecer relaciones internacionales gestionar las comunicaciones en línea gestionar las comunicaciones visuales moderar un foro organizar conferencias de prensa realizar presentaciones en público redactar comunicados de prensa

Conocimientos optativos

alfabetización mediática y en términos de información conceptos psicológicos gestión de los medios sociales de comunicación guías de estilo normas y directrices de gestión de empresas relaciones públicas representación de la autoridad pública

URI del concepto

http://data.europa.eu/esco/occupation/cd7b838c-51f6-41ec-9067-bb974c0f991b

Status

released

Occupations