secretario/secretaria

Los secretarios desempeñan una serie de tareas administrativas para facilitar el buen funcionamiento de una organización. Responden a llamadas telefónicas, redactan y envían correos electrónicos, mantienen agendas, organizan citas, toman mensajes, archivan documentos, organizan reuniones y prestan apoyo en ellas, y gestionan bases de datos.

Etiqueta alternativa

recepcionista

secretaria

secretaria de centro docente

secretario

secretario de centro docente

Aspecto reglamentario

Para verificar si esta ocupación está regulada en los Estados miembros de la UE, los países del EEE o en Suiza y, en tal caso, cómo, se ruega consultar la base de datos de las profesiones reguladas de la Comisión. Base de datos de las profesiones reguladas:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_es

competencias

Competencias esenciales

archivar documentos comunicar la programación a los interesados comunicarse por teléfono difundir comunicaciones internas efectuar el seguimiento del absentismo del personal gestionar citas gestionar documentos digitales gestionar la agenda personal llevar registros de tareas mantener sistemas de comunicación interna ocuparse del correo organizar las instalaciones para el personal de la oficina organizar los documentos de la empresa realizar actividades corrientes de oficina redactar correos electrónicos corporativos rellenar formularios seguir las instrucciones de los gestores y directivos transmitir los mensajes utilizar Microsoft Office utilizar programas informáticos de tratamiento de texto utilizar software de hojas de cálculo

Conocimientos esenciales

normas y directrices de gestión de empresas

Competencias optativas

coordinar preparativos de viaje para personal dar instrucciones a los mecanógrafos elaborar documentación de conformidad con los requisitos legales emitir facturas de venta entregar correspondencia gestionar contenido online gestionar cuentas gestionar la demanda de artículos de papelería gestionar operaciones financieras gestionar presupuestos hacer pedidos de productos de papelería y librería manejar efectivo para gastos menores mostrar una actitud profesional con los clientes preparar informes de reuniones preparar materiales para una presentación utilizar sistemas administrativos utilizar software de organización personal

Conocimientos optativos

Derecho laboral gestión de la educación ley de educación técnicas de contabilidad

competencias

Concept status

URI del concepto

http://data.europa.eu/esco/occupation/5ac377d2-e1d0-4911-a299-b4ef2782a0ba

Status

released

Occupations