klienditeenindusuuringuid analüüsima

Hierarchy view

K - teadmised

L - keeleoskus ja teadmised

S - oskused

S1 - suhtlus, koostöö ja loovus

S2 - teabeoskused

S2.0 - teabeoskused

S2.1 - uuringute, uurimiste ja kontrollide tegemine

S2.2 - teabe dokumenteerimine ja jäädvustamine

S2.3 - teabe haldamine

S2.4 - teabe töötlemine

S2.5 - füüsikaliste omaduste mõõtmine

S2.6 - arvutamine ja hindamine

S2.7 - teabe ja andmete analüüsimine ja hindamine

- andmepõhiseid otsuseid tegema

S2.7.0 - teabe ja andmete analüüsimine ja hindamine

S2.7.1 - maa või kinnisvara hindamine

S2.7.2 - teadus- ja meditsiiniandmete analüüs

S2.7.3 - finants- ja majandusandmete analüüs

S2.7.4 - äritegevuse analüüs

- analüüsima kõnekeskuste tegevust

- analüüsima kõnekvaliteedi suundumusi

- analüüsima seost tarneahela parandamise ja kasumi vahel

- arendustegevuste tasuvust analüüsima

- ärianalüüsi tegema

- ärikorralduslikke soovitusi esitama

- ärilistel eesmärkidel analüüse kasutama

- ärimudeleid analüüsima

- ärinõudeid analüüsima

- äriplaane analüüsima

- äriprotsesse analüüsima

- äriteavet tõlgendama

- äritehnoloogiat kasutajakogemusega ühendama

- aruka võrgu kohta teostatavusuuringut tegema

- biogaasienergia kohta teostatavusuuringut tegema

- biomassisüsteemide kohta teostatavusuuringut tegema

- broneerimiskäitumist analüüsima

- eesmärkide saavutamist analüüsima

- elektrikütte kohta teostatavusuuringut tegema

- energiaauditit tegema

- energiatarvet analüüsima

- ettevõtete sisemõjusid analüüsima

- ettevõtte IKT konteksti analüüsima

- ettevõtte tuleviku tegevusnäitajaid prognoosima

- ettevõtte vajadusi hindama

- geotermaalenergia kohta teostatavusuuringut tegema

- hanketurgu analüüsima

- hasartmängude andmeid analüüsima

- hoonete juhtimissüsteemide kohta teostatavusuuringut tegema

- IKT kasutajavajadusi tuvastama

- IKT protsesside mõju hindamist ettevõttele läbi viima

- IKT-võrgu tulevikuvajadusi ette nägema

- juhtimisprotsessi statistilisi meetodeid rakendama

- kasiinoklientide rahulolu jälgima

- kaubanduslikke riske juhtima

- kaugkütte ja -jahutuse kohta teostatavusuuringut tegema

- klienditeenindusuuringuid analüüsima

- klientide tagasisidet mõõtma

- kogukonna terviseteenuseid hindama

- kogukonnakunsti programmide ressursse hindama

- kostüümivisandeid analüüsima

- kvaliteedikontrollisüsteemide dokumentatsiooni läbi vaatama

- kvaliteedistandardeid hindama

- laeva andmeid analüüsima

- laeva toimivust analüüsima

- liikmesust analüüsima

- logistikaandmete analüüsi meetodeid kasutama

- logistilisi vajadusi analüüsima

- müüki analüüsima

- naftatootmise andmeid analüüsima

- naftatootmises tuge pakkuma

- õehoolduse kvaliteeti analüüsima

- osutatud teenuste tõhusust hindama

- päikeseenergial töötava absorptsioonjahutuse kohta teostatavusuuringut tegema

- päikesekütte kohta teostatavusuuringut tegema

- pakenditele esitatavaid nõudeid analüüsima

- PESTEL-analüüsi tegema

- piimakontrolli katsetulemusi analüüsima

- projektikavu hindama

- puidutööstustegevusi prognoosima

- puuraugu geofüüsikalist uurimist jälgima

- puurimistegevust dokumenteerima

- puurimistehnikat analüüsima

- raudteevedude toimivust hindama

- ravimite tootmise protsessi hindama

- reklaamikampaaniaid hindama

- saavutatavust kontrollima

- soojus- ja elektrienergia koostootmise kohta teostatavusuuringut tegema

- soojuspumpade kohta teostatavusuuringut tegema

- tarneahela strateegiaid analüüsima

- tarneahelatrende analüüsima

- tarnijaid külastama

- teabeprotsesse analüüsima

- teostatavusuuringut läbi viima

- toiduainete valmistamise dokumente jälgima

- toiduainetööstuses andmeid tõlgendama

- tööalaseid kirjalikke aruandeid analüüsima

- tootemargianalüüsi tegema

- tootmise saavutatavust kindlaks määrama

- tootmismahtu kindlaks määrama

- tootmisprognoose tegelike tulemustega võrdlema

- tootmisprotsesside täiustamist analüüsima

- torujuhtmeprojektide puhul võimalikke marsruute analüüsima

- torujuhtmete andmebaasi infot analüüsima

- transpordiuuringuid analüüsima

- tuuleenergia väiketootmise kohta teostatavusuuringut tegema

- vesiniku kohta teostatavusuuringut tegema

- viinamarjakasvanduse kvaliteeti hindama

- viinamarjakasvanduse probleeme hindama

S2.7.5 - riskianalüüs ja -juhtimine

S2.7.6 - süsteemide, programmide, seadmete ja toodete hindamine

S2.8 - seire, kontroll ja katsetamine

S2.9 - eriteadmiste valdkonna arengute seire

S3 - abistamine ja hooldamine

S4 - juhtimisoskused

S5 - arvutitega töötamine

S6 - käsitsemine ja teisaldamine

S7 - ehitamine

S8 - masinate ja eriseadmetega töötamine

T - üldoskused ja -pädevused

klienditeenindusuuringuid analüüsima

üldoskused ja -pädevused

mõtlemisoskused ja -pädevused

teavet, ideid ja kontseptsioone töötlema

kriitiliselt mõtlema

klienditeenindusuuringuid analüüsima

oskused

teabeoskused

teabe ja andmete analüüsimine ja hindamine

äritegevuse analüüs

klienditeenindusuuringuid analüüsima

Description

Reisija-/kliendiküsitluse tulemuste analüüsimine; tulemuste analüüsimine muutumissuundumuste tuvastamiseks ja järelduste tegemiseks.

Oskuse liik

oskused

Oskuse taaskasutatavuse tasand

sektoriülesed oskused ja pädevused

Seosed

Spetsiifilisemad oskused / pädevused

äritegevuse analüüs küsitlustulemusi süstematiseerima kriitiliselt mõtlema

Põhioskus/-pädevus:

müügiedenduse juht müügijuht internetikogukonna haldur turundusjuht maanteetranspordi osakonna juht tooterühma juht

Lisaoskus/-pädevus:

kontaktkeskuse töödejuhataja kliendisuhete juht kõnekeskuse juht kontaktkeskuse juht teenuste juht müügiassistent liikuvusteenuste juht

Lisateadmine

klienditeenindus uuringumeetodid

Mõiste URI

http://data.europa.eu/esco/skill/c5d018ca-f6fa-4cc0-b209-43df46e56d48

Status

released

Skills & competences

klienditeenindusuuringuid analüüsima

Description

Seosed

Mõiste URI