réparateur de biens de consommation électroniques/réparatrice de biens de consommation électroniques

Les réparateurs/réparatrices de biens de consommation électroniques utilisent des équipements électriques pour diagnostiquer les dysfonctionnements d’équipement électroniques, tels que les téléviseurs, les systèmes vidéo et audio et les appareils photo numériques. Ils/Elles prennent connaissance des instructions des fabricants et effectuent les réparations ou remplacements nécessaires.

Autre libellé

réparateur de biens de consommation électroniques

réparatrice de biens de consommation électroniques

technicien en réparation de biens de consommation électroniques

technicienne en réparation de biens de consommation électroniques

Aspect réglementaire

Pour vérifier si cette profession est réglementée dans les États membres de l'UE ou de l'EEE ou en Suisse et les modalités de cette réglementation, veuillez consulter la base de données des professions réglementées de la Commission. Base de données des professions réglementées:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_fr

aptitudes / compétences

Aptitudes et compétences essentielles

appliquer les politiques d’une entreprise configurer des appareils électroniques grand public effectuer un dépannage entretenir des équipements fournir des renseignements concernant des réparations à des clients garantir un service client de qualité offrir des services de suivi de la clientèle remplacer des composants défectueux réparer des équipements sur place résoudre des problèmes techniques trouver des solutions aux problèmes utiliser des manuels de réparation

Connaissances essentielles

électronique électronique grand public

Aptitudes et compétences facultatives

aider des clients appliquer des compétences de communication technique assurer une gestion administrative professionnelle commander des fournitures communiquer par téléphone conduire des véhicules créer un réseau professionnel entretenir des relations avec des fournisseurs faire rapport au chef d’équipe former le personnel garantir le respect des contrats de garantie gérer des rendez-vous gérer un planning de tâches gérer une PME négocier des contrats de fourniture prendre des décisions opérationnelles indépendantes proposer des services flexibles soulever des charges lourdes tenir des registres de stocks vendre de l’électronique grand public émettre des factures de vente

aptitudes / compétences

Concept URI

http://data.europa.eu/esco/occupation/f8ab2e08-d14e-4938-a2cd-c04821556db7

Status

released

Occupations