directeur d'agence de voyage/directrice d’agence de voyage

Les directeurs d'agence de voyage/directrices d’agence de voyage sont chargé-e-s de gérer les employés et les activités d’une agence de voyage. Ils/elles organisent, font la publicité et vendent des offres touristiques et de voyage pour des régions spécifiques.

Autre libellé

directeur d'agence de voyage

directrice d’agence de voyage

responsable de voyagiste

responsable d’agence de voyage

Aspect réglementaire

Pour vérifier si cette profession est réglementée dans les États membres de l'UE ou de l'EEE ou en Suisse et les modalités de cette réglementation, veuillez consulter la base de données des professions réglementées de la Commission. Base de données des professions réglementées:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_fr

aptitudes / compétences

Aptitudes et compétences essentielles

appliquer un raisonnement stratégique associer les communautés locales à la gestion des zones naturelles protégées contrôler les comptes financiers coordonner des activités opérationnelles créer un réseau de prestataires dans le secteur du tourisme entretenir des relations avec des fournisseurs gérer des budgets gérer la conservation du patrimoine naturel et culturel gérer le personnel gérer les flux de visiteurs dans des zones naturelles protégées gérer les réclamations des clients identifier les besoins des clients mettre en place des stratégies de fixation des prix mettre en œuvre des stratégies de marketing mettre en œuvre des stratégies de vente mettre en œuvre une planification stratégique motiver le personnel pour atteindre les objectifs de vente négocier des contrats de fourniture optimiser les recettes de ventes planifier des stratégies de marketing numérique procéder à l’optimisation des moteurs de recherche préparer les offres de voyage rechercher des pratiques innovantes recruter des employés respecter les normes de santé, sécurité et hygiène et les autres législations relatives aux aliments réaliser une étude de marché soutenir le tourisme de proximité soutenir le tourisme local superviser l'équipage superviser tous les préparatifs de voyage utiliser des plateformes de tourisme en ligne utiliser le système mondial de distribution élaborer un budget annuel de marketing évaluer les commentaires des clients

Connaissances essentielles

ressources touristiques d’une destination à développer zones géographiques concernées par le tourisme

Aptitudes et compétences facultatives

améliorer les expériences de voyage des clients grâce à la réalité augmentée former au tourisme durable former le personnel gérer du contenu en ligne gérer les canaux de distribution participer à des évènements touristiques promouvoir les expériences de voyage en réalité virtuelle promouvoir l’utilisation de transports durables proposer des services flexibles élaborer des procédures de travail élaborer du matériel de communication inclusive. établir des relations d'affaires

Connaissances facultatives

réalité augmentée réalité virtuelle technologies en libre-service dans le tourisme écotourisme

Concept URI

http://data.europa.eu/esco/occupation/9358775a-3769-4327-bf25-6c0d9d69d192

Status

released

Occupations