alternatív lehetőségekkel meggyőzi az ügyfeleket

Hierarchy view

T - transzverzális készségek és kompetenciák

S - készségek

K - tudás

L - nyelvi készségek és ismeretek

alternatív lehetőségekkel meggyőzi az ügyfeleket

transzverzális készségek és kompetenciák

szociális és kommunikációs készségek és kompetenciák

kommunikáció

ötleteket, termékeket vagy szolgáltatásokat népszerűsít

alternatív lehetőségekkel meggyőzi az ügyfeleket

készségek

kommunikáció, együttműködés és kreativitás

szóbeli információt szerez

együttműködik másokkal a szükségletek azonosítása érdekében

alternatív lehetőségekkel meggyőzi az ügyfeleket

Description

Leírja, részletezi és összehasonlítja az ügyfelek által a termékek és szolgáltatások kapcsán választható lehetséges alternatívákat, annak érdekében, hogy meggyőzze őket arról, hogy a vállalat és az ügyfél szempontjából egyaránt előnyös döntéseket hozzanak.

Készségtípus

készség

Készség jellege

átfogó készségek és kompetenciák

Kapcsolatok

Általánosabb készségek/kompetenciák

együttműködik másokkal a szükségletek azonosítása érdekében ötleteket, termékeket vagy szolgáltatásokat népszerűsít

Alapvető készség/kompetencia a következő viszonylatában:

vasúti pénztáros oddsmester termékmenedzser reklámszakértő élő-chates kapcsolattartó

Opcionális készség/kompetencia a következő fogalom viszonylatában:

call center minőségbiztosító szolgáltatásmenedzser vasúti ügyfél-tájékoztató marketingasszisztens médiatervező call center vezető

Opcionális ismeretek

ügyfélismeret

Fogalomazonosító URI

http://data.europa.eu/esco/skill/0d11711b-870f-4701-be93-fa175b6e4002

Status

released

Skills & competences

alternatív lehetőségekkel meggyőzi az ügyfeleket

Description

Kapcsolatok

Fogalomazonosító URI