telefonon kommunikál | ESCO

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Hierarchy view

K - tudás

L - nyelvi készségek és ismeretek

S - készségek

S1 - kommunikáció, együttműködés és kreativitás

S1.0 - kommunikáció, együttműködés és kreativitás

S1.1 - tárgyal

S1.2 - kapcsolatot tart és hálózatot épít

S1.2.0 - kapcsolatot tart és hálózatot épít

- együttműködik az egészségügyi ellátásban részesülők szociális hálózatával

- együttműködik az érintettekkel a közösségi művészeti tevékenységek irányításában

- felveszi a kapcsolatot az eladókkal

- interneten cseveg

- írói körökkel kapcsolatot épít

- kapcsolatot tart fenn az orvosokkal

- megosztja a bevált gyakorlatokat a leányvállalatok között

- támogatja a sporttevékenységet a médiában

- telefonon kommunikál

S1.2.1 - kommunikáció kollégákkal és ügyfelekkel

S1.2.3 - szakmai kapcsolatokat vagy hálózatokat alakít ki

S1.2.4 - egyéni vagy közösségi igényeket támogat

S1.2.5 - együttműködés és kapcsolattartás

S1.3 - tanít és képzést tart

S1.4 - információt mutat be

S1.5 - tanácsadást és konzultációt folytat

S1.6 - reklámoz, értékesít és beszerez

S1.7 - szóbeli információt szerez

S1.8 - együttműködik másokkal

S1.9 - problémát old meg

S1.11 - rendszereket és termékeket tervez

S1.12 - művészi, vizuális vagy oktatóanyagokat hoz létre

S1.13 - ír és szerez

S1.14 - előad és szórakoztat

S1.15 - egynél több nyelvet használ

S2 - információs készségek

S3 - segítséget nyújt és gondozást végez

S4 - vezetői készségek

S5 - számítógéppel végez munkát

S6 - kezelést és mozgatást végez

S7 - épít

S8 - gépekkel és speciális berendezésekkel végez munkát

T - transzverzális készségek és kompetenciák

telefonon kommunikál

kommunikáció, együttműködés és kreativitás

kapcsolatot tart és hálózatot épít

kapcsolatot tart és hálózatot épít

telefonon kommunikál

Description

Description

Telefonon keresztül kommunikál úgy, hogy időben, professzionálisan és udvarias módon kezdeményezi és fogadja a hívásokat.

Alternatív kifejezés

telefonon keresztül kommunikál

telefonos kommunikációra képes

udvarias és professzionális módon kezeli a telefont

Készségtípus

készség

Készség jellege

átfogó készségek és kompetenciák

Kapcsolatok

Általánosabb készségek/kompetenciák

kapcsolatot tart és hálózatot épít

Alapvető készség/kompetencia a következő viszonylatában:

telefonközpont-kezelő ügyfélszolgálati központ tájékoztatója titkár/titkárnő recepciós foglalkoztatási tanácsadó egészségügyi adminisztrációs asszisztens toborzási tanácsadó taxidiszpécser autólízingügynök segélyvonal-operátor állatorvosi rendelő recepciósa munkaerőpiaci szolgáltatási ügyintéző ingatlanforgalmazási ügyintéző gyógyszertári szakasszisztens egészségügyi recepciós jogi titkár ellenőrző szerkesztő oktatási adminisztrátor call center operátor irodai ügyintéző várólista-koordinátor gyógyszertári asszisztens főkomornyik személyzeti asszisztens

Opcionális készség/kompetencia a következő fogalom viszonylatában:

bébiszitter mobiltelefon-szerelő akvakultúrás-tenyésztési menedzser szociális asszisztens kulturális újságíró lakossági kérdező, összeíró sportújságíró tolmács asztrológus számítógép-szerelő, -karbantartó állatorvosi szaksegéd számlázási ügyintéző nyílt vízi akvakultúrás alkalmazott politikai újságíró biológus utaskiszolgálási ügyintéző kölcsönzői munkatárs tenyésztési akvakultúra-munkás külföldi tudósító idegennyelvű levelező jövendőmondó interkulturális kommunikációs tanácsadó háztartási kisgép szerelő szórakoztatóelektronikai szerelő akvakulturális betakarító szociális munkás gazdasági újságíró személyzeti és pályaválasztási szakértő látnok irodagép-szerelő portás újságíró lehalászási akvakultúra-technikus recepciós szépségszalonban műsorvezető bűnügyi újságíró házi felvigyázó bankautomata-szerelő piackutatási kérdező keltetési akvakultúra-dolgozó

Fogalomazonosító URI

Fogalomazonosító URI

http://data.europa.eu/esco/skill/de2f0ce8-f8d6-48c5-a213-4d065251cecf

Status

released