biļešu kases kasieris

Biļešu kases kasieri sniedz pakalpojumus klientiem, pārdod biļetes un veic piedāvājumu rezervācijas atbilstoši klientu vajadzībām. Viņi pārdod biļetes par dažādiem pasākumiem, piemēram, sporta, kultūras un brīvā laika pavadīšanas pasākumiem. Viņi sniedz klientiem informāciju par piedāvājumiem un veic vajadzīgos pasākumus.

Scope note

Excludes travel tickets clerk.

Alternatīvs apzīmējums

biļešu kases kasiere

biļešu kases kasieris

biļešu pārdevējs

Regulatīvie aspekti

Lai uzzinātu, vai un kā šī profesija tiek reglamentēta ES dalībvalstīs, EEZ valstīs vai Šveicē, lūdzam skatīt reglamentēto profesiju datubāzi, ko pārvalda Komisija. Reglamentēto profesiju datubāze:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_lv

prasmes / kompetences

Pamata prasmes un kompetences

apstrādāt atmaksas pieprasījumus apstrādāt maksājumus apstrādāt neizpaužamu personas informāciju apstrādāt rezervāciju atbildēt uz klientu pieprasījumiem būt informētam par vietējiem notikumiem demonstrēt produktu īpašības identificēt klienta vajadzības informēt klientus par plānoto aktivitāšu izmaiņām un atcelšanu izdot pārdošanas rēķinus izkārtot preces plauktos izmantot dažādus saziņas kanālus izmantot rēķināšanas prasmes izteikt cenu piedāvājumus komunicēt ar klientiem konsultēt par produktu klāstu lietot kases aparātu nodrošināt atbilstību tiesiskajām prasībām nodrošināt klientu apmierinātību novērst zādzības veikalā organizēt noliktavu telpas palīdzēt klientiem ar īpašām vajadzībām pieņemt pasūtījumus plānot pēcpārdošanas darbības prast lietot datoru pārbaudīt preces pārdot biļetes pārdot papildu produktus sagatavot preces sniegt pēcpārdošanas pakalpojumus uzraudzīt biļešu pārdošanu uzraudzīt krājumus uzturēt augstu klientu apkalpošanas līmeni uzturēt klientu ierakstus uzturēt tīrību veikalā veikt aktīvas pārdošanas darbības

Pamata/būtiskās zināšanas

e-komercijas sistēmas pakalpojumu raksturojumi pakalpojumu sniedzēju atcelšanas nosacījumi produktu izpratne produktu īpašības pārdošanas argumentācija

Neobligātās prasmes un kompetences

izstrādāt popularizēšanas rīkus palīdzēt klientiem popularizēt atpūtas darbības popularizēt kultūras pasākumus pārbaudīt biļetes pie pasākumu norises vietas ieejas reklamēt pasākumu reklamēt sporta pasākumu norises vietu runāt dažādās valodās sekot jaunākajiem notikumiem vienlaikus izpildīt vairākus pasūtījumus

Neobligātās zināšanas

atpūtai piemērotas aktivitātes kultūras projekti reklāmas metodes sporta pasākumi

prasmes / kompetences

URI jēdziens

http://data.europa.eu/esco/occupation/612430b3-dd43-4786-b823-0466c4953f66

Status

released

Occupations