ziņot par klientu sūdzībām attiecībā uz tualetēm

Hierarchy view

K - zināšanas

L - valodu prasmes un zināšanas

S - prasmes

S1 - komunikācija, sadarbība un radošums

S2 - prasme sniegt informāciju

S2.0 - prasme sniegt informāciju

S2.1 - pētījumu, izmeklējumu un pārbaužu veikšana

S2.2 - informācijas dokumentēšana un reģistrēšana

S2.2.0 - informācijas dokumentēšana un reģistrēšana

S2.2.1 - finanšu dokumentu, reģistru, ziņojumu vai budžetu sagatavošana

S2.2.2 - juridiskās informācijas reģistrēšana

S2.2.3 - līgumu, pieteikumu vai atļauju dokumentācijas sagatavošana

S2.2.4 - medicīniskās dokumentācijas uzturēšana vai sagatavošana

S2.2.5 - darbības reģistru uzturēšana

S2.2.6 - tehnisko projektu, procedūru, problēmu vai darbību dokumentēšana

S2.2.7 - ziņošana par incidentiem un defektiem

- apstrādāt ziņojumus par negadījumiem, lai izstrādātu preventīvus pasākumus

- dokumentēt veikala drošības incidentus

- klasificēt apdrošināšanas atlīdzības pieprasījumus

- reģistrēt sliežu ceļa bojājumus

- sagatavot ziņojumus par negadījumiem

- sākt prasības iesniegšanas procesu

- uzturēt nelaimes gadījumu ierakstus

- veikt remontdarbu uzskaiti

- ziņot kapteinim

- ziņot komandas vadītājam

- ziņot par azartspēļu incidentiem

- ziņot par bērnu bīstamu uzvedību

- ziņot par bojātiem ražošanas materiāliem

- ziņot par degvielas sadales incidentiem

- ziņot par ēku bojājumiem

- ziņot par iespējamu bojātu aprīkojumu

- ziņot par klientu sūdzībām attiecībā uz tualetēm

- ziņot par lidostas drošības incidentiem

- ziņot par nesprāgušiem lādiņiem

- ziņot par novirzēm no normas gaisa kuģa salonā

- ziņot par piesārņojuma gadījumiem

- ziņot par skursteņa bojājumiem

- ziņot par zvanu kļūdām

S2.3 - pārvaldīt informāciju

S2.4 - apstrādāt informāciju

S2.5 - mērīt fiziskās īpašības

S2.6 - aprēķināt un aplēst

S2.7 - analizēt un novērtēt informāciju un datus

S2.8 - uzraudzīt, inspicēt un testēt

S2.9 - uzraudzīt pilnveides ekspertīzes jomā

S3 - palīdzība un aprūpe

S4 - vadības prasmes

S5 - darbs ar datoriem

S6 - rīkoties un pārvest

S7 - celtniecība

S8 - darbs ar mašīnām un specializētām iekārtām

T - transversālās prasmes un iemaņas

ziņot par klientu sūdzībām attiecībā uz tualetēm

transversālās prasmes un iemaņas

individuālās vadības prasmes un kompetences

demonstrēt vēlmi mācīties

pieņemt kritiku un norādījumus

ziņot par klientu sūdzībām attiecībā uz tualetēm

prasmes

komunikācija, sadarbība un radošums

risināt sarunas

atbildēt uz sūdzībām

izskatīt klientu sūdzības

ziņot par klientu sūdzībām attiecībā uz tualetēm

Description

Informēt uzraudzības iestādes par klientu sūdzībām, kas attiecas uz tualetēm un to tīrību, un veikt koriģējošus pasākumus.

Prasmju veids

prasme

Prasmes atkārtotas izmantojamības līmenis

nozarei raksturīgās prasmes un iemaņas

Saistība

Plašāks prasmju/kompetenču loks

ziņošana par incidentiem un defektiem izskatīt klientu sūdzības paziņot faktus

Neobligāta prasme/kompetence:

sabiedrisko tualešu apkopējs peldvietu apkalpotājs

URI jēdziens

http://data.europa.eu/esco/skill/4f7d1bfa-f2d8-41a1-a8a1-6d0c058051d0

Status

released

Skills & competences

ziņot par klientu sūdzībām attiecībā uz tualetēm

Description

Saistība

URI jēdziens