għoti ta’ informazzjoni dwar l-ordnijiet lill-klijenti | European Skills, Competences, Qualifications and Occupations

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Hierarchy view

K - għarfien

L - ħiliet u għarfien tal-lingwa

S - ħiliet

S1 - komunikazzjoni, kollaborazzjoni u kreattività

S2 - ħiliet ta’ informazzjoni

S3 - għoti ta’ assistenza u indokrar

S3.0 - għoti ta’ assistenza u indokrar

S3.1 - konsulenza

S3.2 - għoti ta’ kura tas-saħħa jew trattamenti mediċi

S3.3 - protezzjoni u infurzar

S3.4 - għoti ta’ informazzjoni u appoġġ lill-pubbliku u lill-klijenti

S3.4.0 - għoti ta’ informazzjoni u appoġġ lill-pubbliku u lill-klijenti

S3.4.1 - għoti ta’ informazzjoni lill-pubbliku u lill-klijenti

- aġġornar tal-informazzjoni fil-messaġġi għall-passiġġieri

- amministrazzjoni tal-garanzija għal tagħmir diġitali

- assistenza għall-passiġġieri b’informazzjoni dwar l-iskedi ta’ ħin

- deskrizzjoni tas-sistema elettromekkanika

- distribuzzjoni tal-programmi tal-avvenimenti fil-post

- forniment tal-informazzjoni dwar il-mediċini

- forniment tal-informazzjoni dwar is-servizzi mortwarji

- forniment tal-informazzjoni dwar l-effetti tal-fiżjoterapija

- forniment tal-informazzjoni dwar l-effetti tal-ħlas fuq is-sesswalità

- għajnuna għall-utenti tal-arkivji

- għoti ta’ informazzjoni dwar il-pannelli solari

- għoti ta’ informazzjoni dwar il-programmi ta’ studju

- għoti ta’ informazzjoni dwar ir-rotot tal-ferroviji

- għoti ta’ informazzjoni dwar is-servizzi tal-faċilitajiet

- għoti ta’ informazzjoni dwar is-servizzi tal-iskola

- għoti ta’ informazzjoni dwar it-turbini tar-riħ

- għoti ta’ informazzjoni dwar l-ordnijiet lill-klijenti

- għoti ta’ informazzjoni lill-klijenti dwar il-prodotti tat-tabakk

- għoti ta’ informazzjoni lill-passiġġieri

- għoti ta’ informazzjoni relatata mal-oġġetti antiki

- għoti ta’ tagħrif dwar il-librerija

- għoti ta’ tagħrif dwar il-parks tad-divertiment

- għoti ta’ tagħrif lill-viżitaturi

- ipproċessar tat-talbiet tal-klijenti abbażi tar-Regolament Nru 1907/2006 dwar REACH

- kjarifika ta’ kif diversi komponenti jaħdmu flimkien

- notifikar lill-klijenti dwar l-offerti speċjali

- stima tal-prezzijiet

- tinforma lill-konsumaturi dwar bidliet fl-attività u kanċellazzjonijiet

- tipprovdi informazzjoni relatata mat-turiżmu

- tispjega l-karatteristiċi ta' kamra għar-residenti

- tweġib għall-mistoqsijiet

- tweġib għall-mistoqsijiet dwar is-servizz tat-trasport bil-ferroviji

- tweġib għat-talbiet għal servizzi loġistiċi minn fid-dinja kollha

- tweġib tal-mistoqsijiet tal-pazjenti

- tweġib tat-telefonati li jidħlu

- twettiq tax-xogħol bibljografiku

S3.4.2 - akkumpanjament u akkoljenza tan-nies

S3.4.4 - għoti ta’ assistenza ġenerali lin-nies

S3.5 - tħejjija u servizzi tal-ikel u x-xorb

S3.6 - għoti ta’ kura personali ġenerali

S4 - ħiliet ta’ ġestjoni

S5 - xogħol bil-kompjuters

S6 - immaniġġjar u ċaqliq

S7 - kostruzzjoni

S8 - xogħol b’makkinarju u tagħmir speċjalizzat

T - ħiliet u kompetenzi transversali

This concept is obsolete

għoti ta’ informazzjoni dwar l-ordnijiet lill-klijenti

għoti ta’ assistenza u indokrar

għoti ta’ informazzjoni u appoġġ lill-pubbliku u lill-klijenti

għoti ta’ informazzjoni lill-pubbliku u lill-klijenti

għoti ta’ informazzjoni dwar l-ordnijiet lill-klijenti

ħiliet u kompetenzi transversali

ħiliet u kompetenzi soċjali u ta’ komunikazzjoni

rapportaġġ tal-fatti

għoti ta’ informazzjoni dwar l-ordnijiet lill-klijenti

Concept overview

Description

Ipprovdi informazzjoni dwar l-ordnijiet lill-klijenti permezz tat-telefon jew b’email; ikkomunika b’mod ċar dwar il-klassifikazzjonijiet tal-prezz, id-dati tal-vjeġġ u dewmien possibbli.

Tip ta’ ħila

ħiliet

Livell tal-użabilità mill-ġdid tal-ħila

ħiliet u kompetenzi speċifiċi għas-settur

Relazzjonijiet

Ħiliet/kompetenzi usa’

għoti ta’ informazzjoni lill-pubbliku u lill-klijenti rapportaġġ tal-fatti

Ħiliet/kompetenzi essenzjali ta’

rappreżentant tal-bejgħ tal-prodotti mediċi/rappreżentanta tal-bejgħ tal-prodotti mediċi proċessur tal-bejgħ

Ħiliet/kompetenzi fakultattivi ta’

tassidermista kaxxier tal-kambju tal-flus/kaxxiera tal-kambju tal-flus uffiċjal tal-informazzjoni f'contact centre

Status ta’ kunċett

Il-kunċett tal-URI

http://data.europa.eu/esco/skill/45844ea3-bb3c-4f63-b23e-a0a62b78bc49

Status

released