Hierarchy view
instructeur cabinepersoneel
Description
Code
2320.1.8
Description
Instructeurs van cabinepersoneel dat les geeft geven alle zaken met betrekking tot de activiteiten in vliegtuigcabines. Afhankelijk van de aard van het vliegtuig, de exploitatie van het vliegtuig, de controles vóór en na de vlucht, de veiligheidsprocedures, de bedrijfsuitrusting en de procedures en formaliteiten van de klantendienst.
Alternatief label
instructrice cabinepersoneel
Regulering
Wilt u weten of en hoe dit beroep gereglementeerd is in EU-lidstaten, EER-landen of Zwitserland? Raadpleeg dan de database van gereglementeerde beroepen van de Commissie. Database van gereglementeerde beroepen:
vaardigheden
Essentiële vaardigheden en competenties
communiceren met klanten
examens voor beroepsopleidingen voorbereiden
examens voor leerlingen afnemen
instructies aan medewerkers geven
klanten tevredenstellen
klantenservicetechnieken aanleren
onderwijsprogramma’s evalueren
procedures aanleren aan vliegtuigbemanning
routinecontroles van vluchtoperaties uitvoeren
schriftelijke verslagen inzake werk analyseren
studenten bijstaan bij het leren
technische communicatievaardigheden toepassen
verschillende communicatiekanalen gebruiken
werkgerelateerde verslagen schrijven
Essentiële kennis
Optionele vaardigheden en competenties
advies geven over onderwijsmethoden
behoeften van cliënten identificeren
dienstverlening controleren
grootschalige rampoefeningen uitvoeren
kwalitatief hoogwaardige klantenservice verlenen
medewerkers begeleiden
samenwerken met collega’s
voedsel en drank aanbieden
werknemers opleiden
werkzaamheden voorafgaand aan de vlucht uitvoeren
URI
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email