Hierarchy view
kamerdyner
Description
Code
5151.1
Description
Kamerdynerzy zajmują się spersonalizowaną obsługą gości w wysokiej klasy hotelach. Kierują pracą personelu służby pięter, dbając o czystość w pomieszczeniach i znakomitą obsługę klienta. Kamerdynerzy są odpowiedzialni za dobre samopoczucie i zadowolenie gości.
Etykieta synonimiczna
intendent
lokaj
majordomus
Aspekt regulacyjny
W bazie zawodów regulowanych prowadzonej przez Komisję można sprawdzić, czy i w jaki sposób dany zawód jest regulowany w państwach członkowskich UE, państwach EOG lub Szwajcarii. Baza zawodów regulowanych:
umiejętności
Podstawowe umiejętności i kompetencje
być w zgodzie z przepisami prawa z zakresu zdrowia bezpieczeństwa higieny i innych obszarów dotyczących żywności
dbać o obsługę klienta
identyfikować potrzeby klientów
opisać wyposażenie pokoju gościnnego
rozpatrywać reklamacje od klientów
utrzymywać relacje z klientami
witać gości
zajmować się bagażem gości
załatwiać codzienne sprawy klientów
Umiejętności i kompetencje dodatkowe
URI pojęcia
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email