Hierarchy view
This concept is obsolete
răspunde la reclamațiile vizitatorilor
Concept overview
Description
Răspunde la reclamațiile vizitatorilor într-o manieră corectă și politicoasă, oferind o soluție atunci când este posibil și luând măsuri atunci când este necesar.
Etichetă alternativă
procesează plângerile vizitatorilor
răspunde la plângerile vizitatorilor
Tip de aptitudine
aptitudine
Nivelul de reutilizare a aptitudinii
Aptitudini și competențe transsectoriale
Relații
Aptitudini/competențe mai largi
Aptitudine/competență esențială pentru
Aptitudine/competență opțională pentru
Statutul conceptului
Status
released