Hierarchy view
pracovník/pracovníčka administratívy predaja
Description
Code
5223.5
Description
Pracovníci administratívy predaja sa venujú predaju, vyberajú spôsob doručenia, vykonávajú pokyny a informujú klientov o expedovaní tovaru a ďalšom postupe. Komunikujú s klientmi, aby doplnili chýbajúce informácie a/alebo ďalšie podrobnosti.
Scope note
Excludes people performing manually processing orders.
Alternatívne označenie
pracovník administratívy predaja
pracovníčka administratívy predaja
Regulačný aspekt
Údaje o tom, či a ako je toto povolanie regulované v členských štátoch EÚ, krajinách EHP alebo vo Švajčiarsku, nájdete v databáze Komisie obsahujúcej regulované povolania. Databáza regulovaných povolaní:
zručnosti / kompetencie
Základné zručnosti a kompetencie
byť počítačovo gramotný
identifikovať potreby zákazníkov
plniť termíny
podávať správy
poskytovať informácie
poskytovať zákazníkom informácie o objednávkach
poskytovať zákazníkom nadväzujúce služby
používať databázy
používať rôzne komunikačné kanály
používať tabuľkové procesory
pracovať samostatne pri predaji
spracovať platby
spracovať údaje
spracúvať objednávkové formuláre s informáciami o zákazníkoch
vykonávať viacero úloh naraz
vystaviť faktúry za predaj
zabezpečenie zamerania na klienta
Základné znalosti
Fakultatívne zručnosti a kompetencie
zručnosti / kompetencie
URI – koncept
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email