Skip to main content
European Commission logo

Skills & competences

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Show filters

Hide filters

Filters

Hierarchy view

K - znalostí
L - jazykové znalosti a ovládanie jazykov
S - zručnosti
S1 - komunikácia, spolupráca a kreativita
S1.0 - komunikácia, spolupráca a kreativita
S1.1 - rokovať
S1.2 - nadväzovať kontakty a vytvárať siete
S1.3 - vyučovať a školiť
S1.4 - prezentovať informácie
S1.5 - poradenstvo a konzultácie
S1.5.0 - poradenstvo a konzultácie
S1.5.1 - poskytovať poradenstvo o právnych, regulatórnych a procedurálnych otázkach
S1.5.2 - poskytovať finančné poradenstvo
- analyzovať poistné potreby
- podporovať používateľov sociálnych služieb pri riadení ich finančných záležitostí
- ponúkať finančné služby
- poskytovať informácie o finančnom produkte
- poskytovať informácie o financovaní vzdelávania
- poskytovať informácie o úrokových sadzbách
- poskytovať poradenstvo o úverovom ratingu
- poskytovať poradenstvo v oblasti daňového plánovania
- poskytovať poradenstvo v oblasti verejných financií
- poskytovať poradenstvo vo finančných záležitostiach
- preskúmať investičné portfóliá
- radiť v súvislosti s hodnotou nehnuteľnosti
- radiť v oblasti bankových účtov
- radiť v oblasti investícií
- riešiť problémy s bankovým účtom
- vypracovať úverové ponuky
- vysvetliť finančný žargón
S1.5.3 - poskytovať poradenstvo o tovaroch a službách
S1.5.4 - poskytovať lekárske poradenstvo
S1.5.5 - poskytovať poradenstvo v otázkach ochrany životného prostredia
S1.5.6 - poskytovať poradenstvo o navrhovaní a využívaní technológií
S1.5.7 - poskytovať poradenstvo o obchodných a operačných záležitostiach
S1.5.8 - poskytovať poradenstvo o otázkach vzdelávania a praktického odborného vzdelávania
S1.5.9 - poskytovať poradenstvo o otázkach bezpečnosti a zdravia pri práci
S1.6 - propagácia, predaj a nákup
S1.7 - ústne získavanie informácií
S1.8 - pracovať s inými
S1.9 - riešiť problémy
S1.11 - navrhovať systémy a produkty
S1.12 - vytvárať umelecké, vizuálne alebo vzdelávacie materiály
S1.13 - písať a komponovať
S1.14 - vystupovať pre publikom a zabávať
S1.15 - používať viac ako jeden jazyk
S2 - informačné zručnosti
S3 - pomáhať a asistovať
S4 - manažérske zručnosti
S5 - pracovať s počítačom
S6 - manipulovať a premiestňovať
S7 - konštrukčné práce
S8 - práca so strojovým zariadením a špecializovaným vybavením
T - prierezové zručnosti a kompetencie

informovať zákazníkov o poplatkoch za spotrebu energie

zručnosti

komunikácia, spolupráca a kreativita

poradenstvo a konzultácie

poskytovať finančné poradenstvo

informovať o faktoch

sociálne a komunikačné zručnosti a kompetencie

komunikácia

informovať o faktoch

informovať zákazníkov o poplatkoch za spotrebu energie

prierezové zručnosti a kompetencie

samostatnosť a súvisiace zručnosti a kompetencie

efektívna práca

venovať pozornosť detailom

poskytovať informácie

poskytovať zákazníkom informácie o cenách

informovať zákazníkov o poplatkoch za spotrebu energie

informovať zákazníkov o poplatkoch za spotrebu energie

Description

Description

Informovať potenciálnych zákazníkov energetického maloobchodného predajcu o mesačných poplatkoch za svoje služby v oblasti zásobovania energiou a o všetkých dodatočných poplatkoch.

Typ zručnosti

zručnosť

Rozsah využitia zručnosti

špecifické zručnosti a kompetencie pre konkrétne odvetvie

Vzťahy

Širšie zručnosti/kompetencie

Základná zručnosť/kompetencia v oblasti

Fakultatívna zručnosť/kompetencia v oblasti

URI – koncept

Share this page:

ESCO je iniciatíva v rámci stratégie Európa 2020.

Klasifikáciu ESCO vypracovalo Generálne riaditeľstvo Európskej komisie pre zamestnanosť, sociálne záležitosti a začlenenie v spolupráci so zainteresovanými stranami a s Európskym strediskom pre rozvoj odborného vzdelávania (Cedefop).

CONTACT ESCO
Current version: ESCO v1.1.2 (Last update 22/02/2024)