analitik /analitičarka uporabniške izkušnje

Analitiki uporabniške izkušnje vrednotijo interakcijo in izkušnje strank ter analizirajo vedenje, odnos in čustva uporabnikov v zvezi z uporabo posameznega proizvoda, sistema ali storitve. Pripravljajo predloge za izboljšanje vmesnika in uporabnosti proizvodov, sistemov ali storitev. Pri tem upoštevajo praktične, izkustvene, čustvene, pomembne in dragocene vidike interakcije med človekom in računalnikom ter lastništvo proizvodov, pa tudi dojemanje sistemskih vidikov, kot so uporabnost, enostavnost uporabe in učinkovitost ter dinamiko uporabniških izkušenj.

Druga oznaka

analitik uporabnikove izkušnje

analitik uporabniške izkušnje

analitik uporabnosti

analitičarka uporabnikove izkušnje

analitičarka uporabniške izkušnje

analitičarka uporabnosti

Regulativni vidik

Informacije o tem, ali in kako je ta poklic reguliran v državah članicah EU, državah EGP ali Švici, so na voljo v zbirki podatkov Komisije o reguliranih poklicih. Zbirka podatkov o reguliranih poklicih:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_sl

spretnosti / kompetence

Bistvene spretnosti in kompetence

analizirati poslovne zahteve izvajati dejavnosti raziskovanja uporabe IKT pri posameznikih izvajati kvalitativno raziskavo izvajati kvantitativno raziskavo meriti uporabnost programske opreme oceniti interakcije uporabnikov in aplikacij IKT opraviti raziskovalni razgovor ovrednotiti povratne informacije gostov poročati o rezultatih analize uporabljati zemljevid uporabniške poti ustvarjati prototipe rešitev za upravljanje uporabniških izkušenj zagotoviti tehnično dokumentacijo

Bistveno znanje

interakcija človek-računalnik kognitivna psihologija oblikovanje interakcij s programsko opremo uporabnost aplikacije vedenjska znanost

Neobvezne spretnosti in kompetence

izvajati tržne raziskave napovedovati prihodnje potrebe omrežja IKT oblikovati ogrodje spletnih strani opredeliti potrebe uporabnikov IKT opredeljevati tehnične zahteve preizkušati dostopnost sistemov za uporabnike s posebnimi potrebami uporabljati programsko opremo za nadzor dostopa uporabljati sistemski oblikovalsko razmišljanje upravljati lokalizacijo

Neobvezno znanje

LDAP LINQ MDX N1QL SPARQL XQuery agilno vodenje projektov metoda upravljanja na podlagi procesov metodologije upravljanja projektov IKT metrika programske opreme povpraševalni jezik okvira za opis virov povpraševalni jeziki spletna analitika standardi Konzorcija za svetovni splet tehnike spletne moderacije tehnike vizualne predstavitve vitko vodenje projektov zahteve uporabnikov sistema IKT

URI koncepta

http://data.europa.eu/esco/occupation/faed411a-f920-4100-86a8-b877928b429c

Status

released

Occupations