Hierarchy view
obravnavati zahtevke za vračilo
Description
Description
Reševati poizvedbe strank v zvezi z vračilom ali zamenjavo blaga, vračilom denarja ali prilagoditvami računov. V tem postopku upoštevati organizacijske smernice.
Vrsta spretnosti
spretnost
Raven uporabnosti spretnosti
posebne spretnosti in kompetence za posamezne sektorje
Razmerja
Širše spretnosti/kompetence
Bistvena spretnost/kompetenca
prodajalec/prodajalka pohištva
prodajalec/prodajalka avdiološke opreme
prodajalec/prodajalka malih živali in hrane za male živali
cvetličar/cvetličarka
prodajalec/prodajalka pijač
prodajalec/prodajalka tobaka in tobačnih izdelkov
prodajalec/prodajalka računalniške opreme
referent/referentka za stike s strankami
prodajalec/prodajalka motornih vozil
prodajalec/prodajalka časopisov in pisarniških potrebščin
trgovski pomočnik/trgovska pomočnica
specializirani prodajalec/specializirana prodajalka
prodajalec/prodajalka knjig
prodajalec/prodajalka gospodinjskih aparatov
prodajalec/prodajalka stenskih in talnih oblog
prodajalec/prodajalka računalniških iger, multimedije in programske opreme
prodajalec/prodajalka mesa
prodajalec/prodajalka ortopedskih pripomočkov
prodajalec/prodajalka medicinske opreme
prodajalec/prodajalka glasbe in filmov
prodajalec/prodajalka pekovskih izdelkov
prodajalec/prodajalka igrač in iger
prodajalec/prodajalka športne opreme
prodajalec/prodajalka oblačil
prodajalec/prodajalka kozmetike in parfumov
blagajnik/blagajničarka
prodajalec/prodajalka zvočne in video opreme
prodajalec/prodajalka rabljenega blaga
prodajalec/prodajalka delikatese
prodajalec/prodajalka v trgovini z železnino
prodajalec/prodajalka strelske opreme
prodajalec/prodajalka slaščic
prodajalec/prodajalka gradbenega materiala
prodajalec/prodajalka nakita in ur
prodajalec/prodajalka čevljev in usnjenih modnih dodatkov
prodajalec/prodajalka na bencinski črpalki
prodajalec/prodajalka rib, rakov in mehkužcev
prodajalec/prodajalka tekstila in tekstilnih izdelkov
prodajalec/prodajalka telekomunikacijske opreme
prodajalec/prodajalka sadja in zelenjave
prodajalec/prodajalka vstopnic
prodajalec/prodajalka v optiki
starinar/starinarka
prodajalec/prodajalka
Neobvezna spretnost/kompetenca –
URI koncepta
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email