guide

Туристичні гіди допомагають окремим особам або групам під час подорожей чи екскурсій або в місцях, що мають туристичний інтерес, як-от музеї, мистецькі об’єкти, пам’ятники та громадські місця. Вони допомагають людям інтерпретувати культурну та природну спадщину об’єкта, місця чи території та надають інформацію та вказівки мовою на вибір туристів.

Regulatory Aspect

To see if and how this occupation is regulated in EU Member States, EEA countries or Switzerland please consult the Regulated Professions Database of the Commission. Regulated Professions Database:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_en

Narrower occupations

- гід парку/гідеса парку

- спеціаліст з екологічної освіти/спеціалістка з екологічної освіти

- спеціаліст із просвіти у зоопарку/спеціалістка із просвіти у зоопарку

Skills & Competences

Essential Skills and Competences

будувати мережу постачальників у туризмі виконувати офісні обов’язки використовувати різні канали зв’язку допомагати клієнтам з особливими потребами забезпечувати охорону здоров’я та безпеку відвідувачів залучати місцеві громади до управління природно-заповідними територіями збирати плату за відвідування збирати спорядження для відвідувачів знаходити рішення проблем керувати туристичними групами контролювати екскурсії для відвідувачів навчати гідів навчати про сталий туризм надавати інформацію відвідувачам обирати маршрути руху відвідувачів проводити освітню діяльність підтримувати місцевий туризм підтримувати стандарти обслуговування споживачів реєструвати відвідувачів розмовляти різними мовами супроводжувати відвідувачів до певних місць інформувати відвідувачів на екскурсіях

Essential Knowledge

місцева географія інформація про пам’ятки

Optional Skills and Competences

вести облік повідомлень про інциденти визначати характеристики рослин використовувати платформи електронного туризму демонструвати навички міжкультурного спілкування у закладі готельного типу досліджувати екскурсії для відвідувачів дотримуватися кодексу етичної поведінки у сфері туризму застосовувати іноземні мови у сфері туризму консультувати з питань охорони природи надавати інформацію, пов’язану з туризмом надихати на любов до природи обробляти особисту інформацію опрацьовувати деталі туристичного контракту оцінювати відгуки клієнтів перевозити відвідувачів покращувати враження клієнтів від подорожей за допомогою доповненої реальності приймати туристичні групи просувати подорожі у віртуальній реальності підтримувати відносини з лікарями підтримувати відносини з постачальниками розглядати скарги клієнтів розповсюджувати місцеві інформаційні матеріали сприяти розвитку спортивно-оздоровчої діяльності читати карти

Optional Knowledge

види рослин види тварин вплив туризму на навколишнє середовище віртуальна реальність географічні регіони, що мають відношення до туризму догляд за природними територіями доповнена реальність екотуризм місцева туристична індустрія політика туристичного сектору туристичний ринок

Concept URI

Concept Uri

http://data.europa.eu/esco/occupation/b476f45f-2c79-44d5-a4d7-fa357aa83074

Status

released

Occupations

туристичний гід/туристична гідеса

Description

Skills & Competences

Concept URI